RESPONSABLE MARKETING QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT
il y a 3 jours
RESPONSABLE MARKETING QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT (H/F) Dans le cadre de notre développement, notre concession CHARDON AUTOMOBILES recrute son futur talent, un RESPONSABLE MARKETING QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT H/F, VOLKSWAGEN en CDI. Rejoignez une équipe dynamique, et évoluez au sein d'une très bonne ambiance. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Avantages : mutuelle, participation, participation au transport, CSE. Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté d'une réelle passion pour l'automobile, vous gérez la communication et les campagnes marketing de l'établissement. Responsabilités Création de visuels en respectant la charte des marques et à l’aide d’outils de conception (Illustrator, Photoshop, Indesign, Canva) afin de soutenir l’activité commerciale Mise en place de campagnes de marketing avec stratégies de ciblage (fidélisation ou conquête) : campagnes SMS, VMS, SMS interactifs Portes Ouvertes, Centres d’Essais, Lancements, Ventes privées, Inaugurations, Expositions Mise en place des supports de communication et des actions marketing conclues dans le cadre du partenariat : PLV personnalisée, goodies, invitations clients S’assurer de la bonne application des termes du contrat par toutes les parties Assurer la notoriété et la visibilité du partenariat, en utilisant des canaux de communication diversifiés Gérer la communication interne et externe : conseil stratégique et aide à la décision Gestion et animation des réseaux sociaux (Community management) Effectuer une veille concurrentielle et une veille d’image sur internet et les réseaux sociaux Gérer et créer les produits internes et externes à l’entreprise (plaquettes commerciales, goodies, foyers, affiches, PLV interactives, carte de visites…) Créer les documents bureautiques nécessaires au bon fonctionnement des différents services Réaliser mensuellement le journal interne de l’entreprise Développer la marque employeur en interne et externe Information personnelle sur le contenu de la check‑list des standards Participer aux réunions de service, proposer et mettre en place des actions correctives en vue de la mise en œuvre de la politique Mise en place et suivi du tableau d’action correctives Informer les chefs de service sur le contenu de la check‑list des standards ISO 9001 Accompagner les collaborateurs de chaque site dans le cadre du domaine de responsabilité lié à l’expérience client Garantir une expérience client d'exception Mettre en œuvre des stratégies et dispositifs visant à créer des expériences client incomparables Soutenir et participer au développement des collaborateurs Communiquer les informations liées à l’expérience client Profil recherché Issu(e) d’une formation du supérieur Bac+5, vous bénéficiez sur un poste équivalent, idéalement dans le domaine automobile. Rigoureux, polyvalent(e), organisé(e), vous avez le goût pour l'opérationnel et vous faites preuve de créativité. D'une bonne capacité de travail, vous avez un excellent niveau d'orthographe et vous maîtrisez les outils marketing et du digital. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors, rejoignez-nous Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel, et évoluer dans notre entreprise. #J-18808-Ljbffr
-
responsable marketing qualite et experience client
il y a 2 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Volkswagen Group France Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession CHARDON AUTOMOBILES recrute son futur talent, un RESPONSABLE MARKETING QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT H/F, VOLKSWAGEN en CDI . Rejoignez une équipe dynamique, et évoluez au sein d'une très bonne ambiance. Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT...
-
responsable marketing qualite et experience client
il y a 4 heures
Noisy-le-Grand, Île-de-France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession CHARDON AUTOMOBILES recrute son futur talent, un RESPONSABLE MARKETING QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT H/F, VOLKSWAGEN en CDI . Rejoignez une équipe dynamique, et évoluez au sein d'une très bonne ambiance.Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuelAvantages :...
-
Responsable Expérience Client
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, France Tricolor Expertise Temps pleinUne entreprise familiale de concessions automobiles à Noisy-le-Grand recherche un Responsable Marketing et Expérience Client. Le poste implique de gérer l'expérience client, de développer des stratégies marketing innovantes et d'accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences. Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 en marketing et...
-
Responsable marketing, qualité et expérience client
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, France TRICOLOR EXPERTISE Temps pleinOffre n° 200NHHN - Responsable marketing, qualité et expérience client (H/F) Notre client est un groupe familial de concessions automobiles. Avec plus de 60 collaborateurs, l'entreprise attache beaucoup d'importance aux valeurs de performance, transparence, autonomie et convivialité. Sa priorité est la satisfaction client à travers un accueil et un...
-
Responsable Marketing Qualite et Experience Client H/F
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession CHARDON AUTOMOBILES recrute son futur talent, un RESPONSABLE MARKETING QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT H/F, VOLKSWAGEN en CDI . Rejoignez une équipe dynamique, et évoluez au sein d'une très bonne ambiance. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel ...
-
Responsable Marketing Qualité et Expérience Client H/F
il y a 2 jours
Noisy-le-Grand, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession CHARDON AUTOMOBILES recrute son futur talent, un RESPONSABLE MARKETING QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT H/F, VOLKSWAGEN en CDI. Rejoignez une équipe dynamique, et évoluez au sein d'une très bonne ambiance. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Avantages...
-
Responsable marketing, qualité et expérience client H/F
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Cabinet Tricolor Expertise Temps pleinÀ propos de notre clientNotre client est un groupe familial de concessions automobiles. Avec un plus de 60 collaborateurs, l'entreprise attache beaucoup d'importance aux valeurs de performance, transparence, autonomie et convivialité. Ses principales activités sont la vente de véhicules neufs, la réparation ainsi que la vente de pièces de rechanges et...
-
Leader Marketing
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, France Volkswagen Temps pleinUne entreprise automobile dynamique recherche un Responsable Marketing Qualité et Expérience Client pour gérer la communication et les campagnes marketing. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac+5, créatif et organisé. Les responsabilités incluent la création de visuels, la mise en place de campagnes et la gestion des réseaux sociaux. Des...
-
Responsable Marketing
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, France Tricolor Expertise Temps pleinUn groupe familial de concessions automobiles recherche un responsable expérience client à Noisy-le-Grand. Vous serez en charge de l'amélioration de l'expérience client et du support des équipes. Diplômé(e) d'un Bac+5 en marketing, vous possédez une expérience dans le luxe. Ce poste offre une rémunération compétitive entre 36 et 41K€, ainsi que...
-
Responsable Expérience Client Automobile
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, France Tricolorexpertise Temps pleinUne entreprise de concessions automobiles recherche un responsable de l'expérience client à Noisy-le-Grand. Le candidat idéal aura un Bac+5 en marketing, d'excellentes compétences en communication, et une expérience dans le secteur. Il ou elle sera responsable d'améliorer l'expérience client, de gérer les équipes et de mettre en place des...
