Chargé de clientèle H/F

Il y a 4 jours

SaintCyrsurLoire, Centre-Val de Loire, France Val Touraine Habitat Temps plein

Un poste de chargé de clientèle à l’agence de St Cyr sur Loire est à pourvoir. Il s'agit d'un CDI à temps complet, classe 5.

Le/la Chargé(e)de clientèle contribue à l’optimisation des recettes locatives en assurant une mise en location des logements neufs et anciens qui vise à maîtriser la vacance. Il/elle assure la gestion des mouvements locatifs. Il/elle est chargé de préparer les CALEOL en intégrant les contraintes réglementaires et législatives, d’organiser la signature du contrat de location, suivre la vie du bail jusqu’aux départs des locataires pour une partie du patrimoine d’un secteur ou d’une agence.

Il/elle est l’interlocuteur des réservataires de logement.

Il/elle veille au respect de la réglementation spécifique aux attributions de logement et en matière de RGPD.

Activités principales

Vos principales activités seront, dans le cadre du respect des procédures internes :

Gérer les situations et mouvements des locataires :

  • Traiter les changements liés à la situation familiale du locataire et les demandes des locataires,
  • Enregistrer les départs et mutations des locataires, fixer les rendez-vous de pré-état des lieux de sortie et des états des lieux de sortie en collaboration avec les chargés de secteurs

Préparer et conduire le processus d'attribution de logements

  • Rechercher activement des candidats (prospection téléphonique, visite de logement,…),
  • Instruire les dossiers des demandeurs,
  • Préparer et examiner les dossiers d'attributions en vue de leur présentation devant la CALEOL,
  • Assurer le suivi des décisions post-CAL en planifiant la signature et l'état des lieux d'entrée,
  • Travailler en partenariat avec les réservataires pour traiter les dossiers de candidature,
  • Gérer le processus de location en étroite collaboration avec le Responsable d'agence (étudier les candidatures, faire visiter les logements vacants en vue de leur relocation, assurer la signature des contrats de location…)

Vous suivez également les logements vides difficiles à relouer pour en vérifier l'état et proposer éventuellement des solutions.

De formation BTS immobilier ou équivalent, vous avez acquis au moins une première expérience dans le domaine de la gestion locative.

Votre sens du relationnel et votre adaptabilité vous permettent d'être à l'aise avec tous types de publics : locataires, partenaires...

Vous êtes force de proposition et savez faire preuve de rigueur, notamment dans le respect de la réglementation.

Organisé et autonome, vous êtes réactif et savez démontrer votre sens du travail en équipe.

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