Chargée/Chargé marketing
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Salaire 80000 € - 90000 € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
Date de publication 30/09/2026
Référence A085668
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
Qui sommes-nous ?
La Caisse Fédérale de Crédit Mutuel (CFCM) est une société anonyme à statut de société coopérative de banque. Elle est responsable de l’ensemble des services communs au réseau et assure son animation. La CFCM centralise l’ensemble des dépôts des Caisses locales et assure parallèlement leur refinancement, tout en portant les emplois réglementaires pour leur compte (réserves obligatoires, dépôts affectés, etc.). Elle met ses moyens de supports logistiques et financiers au service des caisses des 13 autres fédérations.
De plus, la CFCM assure pour les caisses locales les fonctions financières telles que la gestion des liquidités, mais aussi des prestations de services techniques, juridiques et informatiques, directement ou à travers des filiales de la BFCM (assurance, crédit-bail, etc.).
Les effectifs de la CFCM sont basés sur différents sites géographiques, notamment Strasbourg, Paris, Lille, Lyon, Nantes, Marseille.
La CFCM regroupe les fonctions supports de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, incluant les Ressources Humaines, le Contentieux, le Juridique, la Direction Commerciale, la Communication, la DRCC, et bien d'autres.
Parmi les métiers spécialisés et d’expertise, on trouve des juristes, des auditeurs, des analystes risque, des chargés de conformité, et bien d'autres professions.
Au sein du pôle Marketing Stratégique de la Direction Commerciale, rattaché(e) au Responsable des Marchés Grand Public, en tant qu'expert en marketing stratégique sur le marché des professionnels, vous avez pour mission de participer à la conception de la politique commerciale du groupe (réseaux Crédit Mutuel et CIC) et de garantir la cohérence de l’ensemble des initiatives prises sur votre périmètre. Vous êtes, à ce titre, le référent principal.Vous avez en charge l’établissement de certaines stratégies sur le segment du marché des professionnels, la réflexion sur des innovations en termes d’offres, de distribution et d’expérience client, de partenariats et vous contribuez à la conception des axes du Plan d’Animation de la Relation Client. Une vision prospective des sujets sera attendue et une intégration dans l’écosystème du domaine sera nécessaire pour mener à bien la mission.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Vous participez à impulser la stratégie commerciale sur votre périmètre tout en tissant des synergies avec les autres experts du marketing stratégique. Vous serez amené à travailler en collaboration avec les banques et fédérations de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, les centres de métiers du groupe et les filiales ainsi qu’en étroite collaboration avec les différents domaines de compétence de la Direction Commerciale Groupe. Vous assurez les missions suivantes sur les sujets qui vous seront affectés:
Analyser les évolutions du marché sur votre périmètre, de la concurrence et du fonds de commerce pour établir un diagnostic détaillé et identifier des axes stratégiques de développement.
- Analyser et anticiper les évolutions d'ordre économique, sociétale, comportementale, technologique et les contraintes réglementaires. Pour cela, vous pourrez vous appuyer sur l’équipe Etude et Veille du pôle Marketing Stratégique.
- Identifier les nouvelles attentes de la clientèle ainsi que les besoins des commerciaux, détecter de nouvelles opportunités commerciales
- Situer la position du Groupe sur votre périmètre de marchéet d’offres : forces et faiblesses/ menaces et opportunités, positionnement face aux évolutions concurrentielles
- Analyser la performance commerciale pour proposer des orientations
- Créer et entretenir un réseau relationnel d