COORDINATEUR RELATION CLIENT H

il y a 2 semaines


VairessurMarne, France RECREA Temps plein

À propos de nous Récréa est leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, nous avons pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience unique. L’ILE DE LOISIR DE VAIRES-TORCY recrute son futur Coordinateur Relation Clients. Lieu : Torcy, proche de Noisiel et de Paris Contrat : CDI Statut : Technicien Rémunération : 2058€ Mission Relation client : Gérer les arrivées et les départs des clients. Répondre aux clients et les guider. Participer à l’actualisation des procédures d’accueil et de départ pour les groupes, les individuels et être force de proposition, Prendre contact en amont de la prestation avec tous les groupes, participer pleinement à l’accueil des différents publics. Gérer les insatisfactions et conflits, Développement commercial : Accueil, conseil et orientation des clients Fidélisation et développement de la clientèle Contribution à la stratégie commerciale et animation des actions (événements, opérations promotionnelles…) Suivi de la communication interne et externe (réseaux sociaux, affichage…) Gestion de la boutique et du logiciel monétique Traitement des réclamations et gestion de la relation client Gestion administrative : Gestion de la caisse. Gestion des stocks. Etablir les devis et assurer la facturation et le recouvrement client. Mettre en forme et rédiger des documents divers. Gestion de la vie collective et de l’hébergement : Garantir le niveau de propreté et de convivialité du centre. Participer à la mise en place de la stratégie « expérience Client » sur le site. Faire remonter les problèmes maintenance. Transmettre les informations nécessaires à la restauration (allergie alimentaire, prestation particulière etc …) Gérer la gestion des plannings ménage. Assurer la sécurité du personnel et des clients. Gérer les rooming et attribution des chambres. Profil Tu es titulaire d’une formation Bac+3 en commerce ou STAPS. Tu as une expérience confirmée dans un poste similaire et tu as le sens de l’organisation, la rigueur et la capacité à gérer les priorités. Une bonne capacité d’adaptation, de réactivité et d’esprit d’initiative est requise pour ce poste. Tu as le goût pour la satisfaction client et sens du service, une excellente communication écrite et orale. La maitrise du Pack Office 365 et des outils bureautiques n’a plus de secret pour toi. Dynamisme, curiosité et motivation sont les maîtres mots de ce poste. À noter : travail en soirée, week-ends et jours fériés selon un roulement. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. NOS SMILING AVANTAGES : Primes sur objectifs + participation et intéressements Mutuelle (56% employeur – 44% salarié) et titres-restaurants à hauteur de 112€ / mois pour un équivalent temps plein. Formation, évolution de carrière Ambiance dynamique et bienveillante dans une entreprise reconnue « Great Place to Work 2025» De nombreux avantages Récréa (accès gratuit aux espaces aquatique pour conjoint et enfants, fitness et bien-être de tous nos centres, accès à toutes les prestations du CSE…) Rejoins la communauté Smiling People Postule dès maintenant #J-18808-Ljbffr



  • Vaires-sur-Marne, France RECREA Temps plein

    Une entreprise de loisirs recherche un Coordinateur Relation Clients à Vaires-sur-Marne, Île-de-France. Le candidat idéal a un Bac+3, une expérience confirmée, et des compétences en gestion de la relation client. Les responsabilités incluent la gestion des clients, le développement de la clientèle et l'administration. Offrant un environnement...


  • Vaires-sur-Marne, France Récréa Temps plein

    Une entreprise de loisirs française à Vaires-sur-Marne cherche un Coordinateur Relation Clients pour gérer l'accueil et le départ des clients, assurer leur satisfaction, et contribuer au développement commercial. Le candidat idéal possède un Bac+3 en commerce ou STAPS et une expérience similaire. Une excellente communication, le sens de...


  • Vaires-sur-Marne, France Récréa Temps plein

    Base pay range À propos de nous Récréa est leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, nous avons pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience unique....


  • Vaires-sur-Marne, Île-de-France RECREA Temps plein

    À propos de nousRécréa est leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, nous avons pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience unique.L'ILE DE LOISIR DE...


  • Montreuil-sur-Mer, France Framatome Temps plein

    Une entreprise internationale dans le secteur nucléaire recherche un Coordinateur relation client et assurance qualité pour garantir la satisfaction client et assurer la conformité des produits. Vous serez responsable de la gestion des contrats, de la validation des produits avant leur expédition, et de la participation aux projets qualité. Le poste...

  • COORDINATEUR LOGISTIQUE

    il y a 1 jour


    Vaires-sur-Marne, France Samsic Indoors Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la logistique de Dépôt et de Collecte de colis, recrute dans le cadre de son développement un(e) coordinateur logistique. Le coordinateur logistique, au sein de l'équipe des opérations centrales, doit contribuer à l'atteinte des objectifs en assurant un réel impact au sein de l’organisation. Il / elle est responsable...


  • Argent-sur-Sauldre, France Native RH Temps plein

    Native RH recherche pour son entreprise partenaire, industrie mécanique, un Coordinateur Relation Clients Logistique H/F. Ce poste est basé sur le site de production avec une possibilité d’une journée de télétravail par semaine. Rattaché au Responsable Supply-Chain du site, vous travaillez au sein d’une équipe de trois personnes. Votre rôle :...

  • COORDINATEUR LOGISTIQUE

    il y a 1 semaine


    Vaires-sur-Marne, France Samsic Emploi Temps plein

    Description du poste Notre client, spécialisé dans la logistique de Dépôt et de Collecte de colis, recrute dans le cadre de son développement un(e) coordinateur logistique. Le coordinateur logistique, au sein de l'équipe des opérations centrales, doit contribuer à l'atteinte des objectifs en assurant un réel impact au sein de l’organisation....

  • Comptable clients

    il y a 1 jour


    Chennevières-sur-Marne, France Robert Half Finance et Comptabilité Interim Temps plein

    Robert Half Finance et Comptabilité Interim Comptabilité / Expertise comptable Comptable clients & coordinateur service client f/h A propos de notre client Notre client, entreprise engagée dans le recyclage et l'économie circulaire, basée à Chennevières-sur-Marne, recherche un Comptable Clients & Coordinateur Service Client F/H, pour un poste en CDI....


  • La Chapelle-sur-Erdre, France DISTRIVERT Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'une nouvelle organisation, Apex, notre Centrale de référencement et de franchise pour les enseignes de Jardin et Animalerie Point Vert, Magasin Vert, La Maison Point Vert et Terranimo (+ 400 magasins sous enseignes et + de 400 magasins affiliés), recrute un Coordinateur Relation Clients (H/F). A ce titre, vos missions...