SUPPORT N1 N2 MONETIQUE DOMAINE CARTE

il y a 4 jours

Paris, France Maguid Informatique Temps plein

Contexte de la mission:L'objectif principal de cette mission est d'assister les gestionnaires de programme de cartes et/ou les équipes commerciales dans leurs demandes concernant les cartes commerciales (cartes corporates, cartes procurement et cartes achat).Assister les gestionnaires de programme de cartes et/ou les équipes commerciales dans leurs demandes concernant les cartes commerciales.Prendre en charge les demandes dans les délais impartis et suivre leur exécution jusqu'à complète résolution au travers de l'outil CRM dédié.Travailler en étroite collaboration avec les entités internes et externes pour créer une expérience client différente au sein d'un middle office nouvellement créé.Réaliser la promotion des fonctionnalités selfcare des produits cartes commerciales auprès des clients.Profil recherché:Formation: Bac +2/3.Années d'expérience: 3 ans minimum dans le support Clients, de préférence monétique.Compétences requises:Expérience confirmée dans une activité de support Clients.Connaissance de la monétique émetteur (fonctionnement des cartes).Maitrise de l'anglais et du français (parlé et écrit).Bonne maitrise des outils middle / back-office dont un outil CRM (ticketing des demandes).Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les intervenants internes et externes. #J-18808-Ljbffr

  • Support N1/N2 Monétique – Cartes d’Affaires

    il y a 4 jours

    Paris, France Maguid Informatique Temps plein

    Une société de services informatiques recherche un(e) professionnel(le) pour assister les gestionnaires de programme de cartes et les équipes commerciales. Le candidat idéal a 3 ans d'expérience dans le support clients, notamment dans le secteur de la monétique, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais et du français. Cette mission se déroule dans un...

  • Technicien support n1/n2

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1/N2 pour un mois en intérim sur Paris date de démarrage: //base de salaire: /k€avantages: carte restaurant % des transports en commun. missions:-Dépannage poste de travail - Gestion ticket (incident - demande)- Gestion Parc et Stock - Prise en main à distance...

  • Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues

    il y a 4 jours

    Paris, France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP Anglais ·      Expérience : +8 ans sur Windows ·      Début: fin janvier 2026 ·      Obligatoire :azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, Intune ·      Lieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues

    il y a 23 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP Anglais·      Expérience : +8 ans sur Windows·      Début: fin janvier 2026·      Obligatoire :azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, Intune·      Lieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire : azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: selon profilTechnicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire :azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Technicien Support Itinérant N1/N2

    il y a 24 heures

    Paris, France W HUB Temps plein

    W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un...

  • Technicien Support Itinérant N1

    il y a 6 jours

    Paris, France W HUB Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support Itinérant N1/N2. Le service Bureautique et Support joue un rôle clé dans la gestion des postes de travail et de la mobilité, en garantissant aux collaborateurs un environnement de travail sécurisé, performant et adapté à leurs besoins. Missions : - Dotation et...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 semaine

    Paris, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien Support N2 (H/F)ZOOM sur les missions !Au sein de l'équipe support N2, vous intervenez sur les systèmes de production pour traiter les incidents remontés par le support N1 ou détectés par les outils de monitoring. Vous analysez et relancez les jobs défaillants, suivez et faites évoluer les procédures.En binôme dans la cellule...

  • Responsable Cellule Scheme Compliance – Monétique Cartes

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Crafteam Temps plein

    Dans le cadre d?un vaste programme de transformation et de modernisation de plateformes monétiques cartes, nous renforçons nos équipes et recherchons un(e) Responsable Cellule Scheme Compliance.Vous interviendrez au c?ur des enjeux réglementaires liés aux réseaux de paiement cartes (Visa, Mastercard, CB) et jouerez un rôle clé dans la prise en compte...