Technicien Support Itinérant N1/N2

il y a 15 heures


Paris, France W HUB Temps plein

W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées. Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur. Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support Itinérant N1/N2. Le service Bureautique et Support joue un rôle clé dans la gestion des postes de travail et de la mobilité, en garantissant aux collaborateurs un environnement de travail sécurisé, performant et adapté à leurs besoins. Missions : - Dotation et restitution de matériel informatique (PC, smartphones, tablettes) avec accompagnement des utilisateurs - Préparation, configuration et nettoyage des postes de travail (profils utilisateurs, état fonctionnel, propreté, affectation, mise à jour des bases de données) - Traitement des demandes et incidents via l'outil ITSM (ServiceNow) - Assistance utilisateurs de proximité et à distance (prise en main à distance) - Participation à l'installation et à la désinstallation technique des événements (audiovisuel) - Gestion des courriers et colis liés au matériel informatique - Participation aux réunions d'équipe (suivi d'activité, amélioration continue, réunions mensuelles) - Contribution aux projets IT, notamment les déploiements de postes de travail, smartphones et tablettes - Appui aux chefs de projet et coordination des activités liées aux déploiements (préparation, réalisation, retrait) - Interventions ponctuelles sur différents sites en France dans le cadre de déplacements organisés en binôme - Permis B obligatoire - Formation et/ou expérience significative en support bureautique ou poste de travail - Environ 5 ans d'expérience sur un poste similaire - Bonne maîtrise des environnements Windows 11 et Microsoft 365 - Connaissance des outils de gestion de parc et de déploiement (Intune / Autopilot) - Expérience sur un outil ITSM, idéalement ServiceNow - Connaissances en environnement Android pour la mobilité - Excellentes qualités relationnelles et sens du service utilisateur - Bonne communication orale et capacité à accompagner les utilisateurs avec pédagogie - Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'équipe



  • Paris, France W HUB Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support Itinérant N1/N2. Le service Bureautique et Support joue un rôle clé dans la gestion des postes de travail et de la mobilité, en garantissant aux collaborateurs un environnement de travail sécurisé, performant et adapté à leurs besoins. Missions : - Dotation et...

  • Technicien support n1/n2

    il y a 2 semaines


    Paris, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1/N2 pour un mois en intérim sur Paris date de démarrage: //base de salaire: /k€avantages: carte restaurant % des transports en commun. missions:-Dépannage poste de travail - Gestion ticket (incident - demande)- Gestion Parc et Stock - Prise en main à distance...


  • Paris, France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP Anglais ·      Expérience : +8 ans sur Windows ·      Début: fin janvier 2026 ·      Obligatoire :azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, Intune ·      Lieu : Paris centre et PAS DE TT


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP Anglais·      Expérience : +8 ans sur Windows·      Début: fin janvier 2026·      Obligatoire :azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, Intune·      Lieu : Paris centre et PAS DE TT


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire : azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: selon profilTechnicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire :azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Technicien Support N2

    il y a 1 semaine


    Paris, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien Support N2 (H/F)ZOOM sur les missions !Au sein de l'équipe support N2, vous intervenez sur les systèmes de production pour traiter les incidents remontés par le support N1 ou détectés par les outils de monitoring. Vous analysez et relancez les jobs défaillants, suivez et faites évoluer les procédures.En binôme dans la cellule...

  • Technicien support N1

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support N1/N2 pour rejoindre notre équipe IT et accompagner les utilisateurs d?un environnement international. Vous serez en charge du support quotidien, de la résolution d?incidents et de l?amélioration de l?expérience utilisateur sur Windows 11, MacOS et diverses applications métier.Vos missions principalesSupport...


  • Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France AZERTY Temps plein

    Description de Poste : Technicien Support de Proximité (N1/N2)Mission PrincipaleFournir un support technique de premier niveau (N1) et de proximité (N2) aux utilisateurs, garantissant la disponibilité et le bon fonctionnement de leur environnement de travail (matériel, logiciels, connectivité) au quotidien. Ce rôle est crucial pour le maintien de la...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 13 heures


    Paris, France Fed Temps plein

    Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Technicien support H/F dans le...