Technicien Visioconférence
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Objectif : installer, configurer et maintenir les salles de visioconférence du groupe BPCE, principalement autour de Microsoft Teams Room (MTR).
Missions principales
Installation / Déploiement
Installer et configurer les salles Microsoft Teams Room.
Travailler sur des équipements Poly Studio X, Crestron, Cisco.
Configurer également des équipements de visioconférence SIP.
Coordonner avec les équipes réseau, sécurité, messagerie et support.
Tester et valider le bon fonctionnement des salles.
RUN / Support
Surveiller le bon fonctionnement des équipements à distance.
Aider les techniciens sur site à résoudre les incidents.
Faire les mises à jour : firmware, configuration, etc.
Suivre les incidents et produire des reportings.
Projets / Amélioration
Participer aux évolutions des solutions de visioconférence.
Apporter son expertise technique.
Proposer des améliorations pour l'installation, le support et la maintenance.