Ingénieur analyste support applicatif bancaire
il y a 20 heures
Ingénieur analyste support applicatif bancaire - Tours, Madrid, Valence, CasablancaSBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont Santander, Société Générale, KCB Bank, Kensington Mortgages, Mercedes-Benz et Toyota FS. Sa plateforme cloud offre à ses clients une architecture composable pour la numérisation des opérations, allant de la banque au crédit et du reporting règlementaire aux paiements, en passant par la finance des consommateurs et des actifs.Avec 3 400 employés répartis dans 50 bureaux, SBS est reconnue comme l'une des 10 premières entreprises européennes de technologies financières par IDC et comme leader dans l'Univers Omdia : Plates-formes bancaires numériques. Le siège de SBS se situe à Paris, France.Dans le cadre de notre fort développement dans la zone Middle East et Afrique, nous renforçons le centre support du progiciel « Amplitude » (Core Banking System), qui est un intégré bancaire de référence sur le marché, permettant de relever les défis du digital, de la réglementation et de répondre aux attentes clients sur un secteur en forte évolution.Le centre de support Amplitude délivre une prestation de Support produit pour un parc de plus de 200 clients internationaux équipés de la solution bancaire Core Banking System Amplitude.Au sein d’une équipe composée d’Ingénieurs Analystes seniors et juniors, vous interviendrez en premier niveau de support sur l’ensemble des domaines fonctionnels du progiciel Amplitude.Votre rôle sera de prendre en charge, diagnostiquer et résoudre les tickets transmis par nos clients, ou, lorsque nécessaire, de les orienter vers le niveau 2 avec une analyse complète et documentée.Un accompagnement personnalisé : dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formation individualisé, encadré par un tuteur. Vous découvrirez nos outils, méthodes, processus ainsi que les aspects techniques et fonctionnels du progiciel, afin de développer progressivement votre autonomie.Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents signalés par nos clients en vous appuyant sur la base de connaissances et les procédures documentées ;· Assurer le pilotage et le suivi de la relation client tout au long du traitement des demandes ; ·Contribuer aux projets d’industrialisation et d’amélioration continue de l’activité (automatisation, standardisation, documentation, etc.).Ce poste constitue une porte d’entrée privilégiée vers différents parcours d’évolution : · Expertise technique ou fonctionnelle, · Gestion de projets, · Encadrement d’équipe.Compétences - Être rigoureux et méthodique dans l’analyse des demandes. - Adopter une posture bienveillante et orientée client. - Être proactif dans la recherche de solutions. - Maintenir une communication claire, concise et respectueuse. - Langues : Français / AnglaisFonction Ingénieur junior N1 / Ingénieur senior N2 #J-18808-Ljbffr
-
Ingénieur Support Applicatif Bancaire – Amplitude
il y a 22 heures
Arrondissement de Tours, France SBS Temps pleinUne entreprise de technologies financières recherche un Ingénieur analyste support applicatif bancaire pour renforcer son équipe à Tours. Dans ce rôle, vous prendrez en charge l'analyse et la résolution des incidents pour un large éventail de clients internationaux utilisant le système bancaire Core Banking Amplitude. Vous bénéficierez d'un...
-
Ingénieur Support Applicatif Bancaire
il y a 17 heures
Arrondissement de Tours, France Sopra Steria Temps pleinUne entreprise de technologies financières recherche un Ingénieur Analyste Support Applicatif pour rejoindre son équipe à Tours. La fonction implique l'analyse et la résolution des incidents pour un progiciel bancaire, en garantissant une relation client de qualité. Vous serez encadré dans votre intégration avec une formation personnalisée. Ce poste...
-
Ingénieur analyste support applicatif bancaire
il y a 22 heures
Arrondissement de Tours, France SBS Temps pleinIngénieur analyste support applicatif bancaire - Tours, Madrid, Valence, Casablanca at SBS Description de l'entreprise SBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500...
-
Ingénieur analyste support applicatif bancaire
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entrepriseSBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont...
-
Ingénieur analyste support applicatif bancaire
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France SBS Temps pleinde l'entrepriseSBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont Santander,...
-
Ingénieur analyste support applicatif bancaire
il y a 1 jour
Tours, Centre-Val de Loire, France SBS Temps pleinSBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont Santander, Société...
-
Ingénieur analyste support applicatif bancaire
il y a 5 jours
Rue Christian Huygens, Tours, France SBS Temps pleinDescription de l'entreprise SBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont...
-
Ingénieur Analyste Support Applicatif Bancaire
il y a 3 semaines
Tours, France SBS Temps pleinDans le cadre de notre fort développement dans la zone Middle East et Afrique, nous renforçons le centre support du progiciel « Amplitude » (Core Banking System), qui est un intégré bancaire de référence sur le marché, permettant de relever les défis du digital, de la réglementation et de répondre aux attentes clients sur un secteur en forte...
-
Ingénieur Analyste Support Applicatif Bancaire
il y a 5 jours
Tours, France SBS Temps pleinDans le cadre de notre fort développement dans la zone Middle East et Afrique, nous renforçons le centre support du progiciel « Amplitude » (Core Banking System), qui est un intégré bancaire de référence sur le marché, permettant de relever les défis du digital, de la réglementation et de répondre aux attentes clients sur un secteur en forte...
-
Business Analyste
il y a 22 heures
Arrondissement de Tours, France OPEN Temps pleinContexte de la mission Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables dans les secteurs public, bancaire, assurance/mutuelle et énergie.La Business Unit Région Centre, c’est 100 collaborateurs engagés. Nous intervenons directement chez nos clients Grands Comptes pour les accompagner sur leurs projets applicatifs,...
