Chargé(e) d'accueil et de billetterie H/F

Offre n° 213ZVKH
Chargé(e) d'accueil et de billetterie H/F

Notre agence Adéquat Reims recrute un(e) Femme/valet de chambre F/H pour une mission située à Epernay pour son client spécialisé en Champagne.

Mission de novembre 2026 à fin mars 2027.

Vos missions

• Valorise l'image de la Maison en proposant des visites adaptées aux visiteurs
• Contribue à promouvoir l'image haut de gamme de la Maison
• Assure la gestion de l'accueil et de la billetterie
• Contribue au développement de prestations à forte valeur ajoutée
• Coordonne le planning de la journée
• Oriente les visiteurs en fonction de leurs besoins, les accompagne dans les espaces dédiés et gère les aléas
• Informe les visiteurs des prestations proposées, répond aux questions relatives aux modalités de la visite et de la ou des Maisons
• Procède à la vente ou contrôle la validité des billets achetés en ligne
• Ouvre la caisse, en contrôle l'exactitude, encaisse durant la journée et clôture la caisse
• Renseigne sur le déroulé du programme
• Répond aux appels téléphoniques et aux mails
• Organise les espaces d'accueil
• Assure les missions de conciergerie à la demande des clients
• Gère les aléas relatifs aux installations techniques et formalise la demande via les outils dédiés
• Est garant(e) de la propreté des espaces d'accueil et des salons et circuits de visites en coordination avec l'équipe des Ambassadeurs Maison et le cas échéant avec l'équipe sommellerie

Profil Adéquat

• Bac + 2 / 3. Tourisme ou équivalent
• I déalement 2 à 3 années dans un poste similaire
• Expérience requise en accueil/réception souhaitée
• Maîtrise du français et de l'anglais, 3ème langue est un plus
• Rigueur, organisation
• Esprit d'équipe
• Empathie
• Agilité
• Sens commercial, de la relation client et du service
• Adaptabilité
• Réactivité et proactivité
• Autonomie
• Dynamisme, sympathie et audace
• Humilité

Ce que nous proposons

• Un taux horaire fixe : 21€190 de l'heure + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
• Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
• Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
• Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
• Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.##

Type de contrat Intérim - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail le dimanche
Travail durant les vacances scolaires
Travail les week-ends et jours fériés
Conditions de travail Station debout prolongée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2751.0 Euros à 3300.0 Euros

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.M. Reims Adéquat