Ingénieur(e) Support Client Junior

il y a 3 jours

Massy, France GE Vernova Temps plein

Ingénieur(e) Support Client Junior (F/H)/ Junior Customer Application Engineer (F/M)Grid Solutions, une division de GE Vernova (GEV), s'attache à rassembler des technologies et des compétences pour aider à résoudre les défis les plus complexes en matière de systèmes électriques, accélérant ainsi la transition mondiale vers un réseau plus résilient et plus fiable. Au sein de Grid Solutions, les solutions de communication pour infrastructures critiques de GEV fournissent des réseaux complets conçus pour être sécurisés, flexibles et adaptés pour répondre aux objectifs des clients et aux exigences géographiques uniques. GEV fournit des infrastructures de communication critiques, en mettant l'accent sur l'énergie, le pétrole et le gaz, les mines, l'eau/les eaux usées et les transports.ResponsabilitésSupport technique après‑vente Global L3 pour les produits Télécommunication de GEV, notamment les téléprotections via Ethernet et PLCMaintenir une plate‑forme de test à Massy pour faciliter le processus de dépannage.Coordination technique avec les clients internes/externes.Coordination technique avec l'équipe technologique (support L4) si nécessaire pour résoudre les tickets clients.L'une des tâches secondaires de ce rôle consiste à fournir une formation « sur le tas » à l'équipe opérationnelle de GEV et à fournir un soutien technique pour renforcer les capacités techniques dans les régions où nous introduisons l'utilisation du portefeuille PLC et de téléprotection (des déplacements internationaux occasionnels sont nécessaires).Rapports mensuels sur les KPI.Qualifications requisesDiplôme d'ingénieur en TélécommunicationAnglais : niveau courant requisFrançais : niveau courant requisMaîtrise des domaines suivantsRéseau IP (Commutation, routage, VPN, QoS...)Différentes types de Modulations dans le domaine des télécommunications. Principes de base de la cybersécurité : certificats de chiffrement, pare‑feu...Compétences souhaitéesCompétences en communication orale et écrite.Aptitude démontrée à analyser et à résoudre les problèmes.Expérience dans les outils de billetterie du support clientAdditional InformationRelocation Assistance Provided: YesSeniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionMarketing and SalesElectric Power Generation #J-18808-Ljbffr

  • Ingénieur(e) Support Client Junior

    il y a 3 jours

    Massy, France GE Vernova Temps plein

    Grid Solutions, une division de GE Vernova (GEV), s'attache à rassembler des technologies et des compétences pour aider à résoudre les défis les plus complexes en matière de systèmes électriques, accélérant ainsi la transition mondiale vers un réseau plus résilient et plus fiable. Au sein de Grid Solutions, les solutions de communication pour...

  • Junior Customer Application Engineer

    il y a 3 jours

    Massy, France GE Vernova Temps plein

    Une entreprise internationale de technologie recherche un Ingénieur(e) Support Client Junior à Massy pour fournir un support technique après‑vente sur les produits de télécommunication. Ce poste exige un diplôme en télécommunication, ainsi que des compétences avancées en anglais et français. Les responsabilités comprennent la maintenance d'une...

  • Manager Support Client Logiciel

    il y a 5 jours

    Massy, France Ivalua Temps plein

    **Manager Support Client (RUN) Logiciel - F/H** **_ Massy - France (Hybride)_** - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ **OPPORTUNITÉ** **CONTEXTE**: Notre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation de notre solution IVALUA pour nos clients EMEA, après la mise en production. L'équipe RUN EMEA...

  • Ingenieur-e Product Support Engineering Actionneurs Electro-mécaniques F-H

    il y a 1 semaine

    Massy, France Preligens Temps plein

    Ingenieur Product Support Engineering Actionneurs électro-mécaniques F/HL' Ingénieur Product Support Engineering a pour missions :assurer les activités de PSE sur sa ligne de produitsassurer le suivi et le traitement des problématiques « en service » vis-à-vis des clients internes et externesassurer l'adaptation des éléments de soutien et du...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 6 heures

    Massy, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH recherche un customer success manager junior H/F pour éditeur de logiciel leader sur son marché basé à Massy. **Description de l'entreprise**: Editeur de logiciel et concepteur de matériels de systèmes d’encaissement (hardware et software) pour le secteur de la restauration. A mi-chemin entre la foodtech et la fintech, l'entreprise...

  • Ingénieur PSE Actionneurs Électro‑Mécaniques – Support

    il y a 1 semaine

    Massy, France Preligens Temps plein

    Une entreprise spécialisée en ingénierie recherche un Ingénieur Product Support Engineering pour assurer le support technique des actionneurs électro-mécaniques. Le candidat idéal a une formation d'ingénieur généraliste avec compétences en électronique et mécanique, expérience en aéronautique et maîtrise de l'anglais. Le poste implique des...

  • Ingénieur Junior IVVQ Systèmes Électroniques

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France Step Up Temps plein

    A proposSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...

  • Ingénieur Support Sécurité N2 F/H

    il y a 1 semaine

    Massy, France Orange Cyberdefense Temps plein

    votre rôle Le service Support et maintenance en condition opérationnelle de sécurité, propose une gamme de services réactifs et proactifs bâtie pour servir les entreprises exigeantes.Ces services permettent d'accompagner nos clients sur le volet opérationnel et sécuritaire pour les aider à en tirer parti d'une infrastructuredisponible et...

  • Ingénieur Supply Chain Defense Junior H/F

    il y a 3 jours

    Massy, France Step Up Temps plein

    Ingénieur Supply Chain Junior - Lean Manufacturing & Coordination Industrielle (H/F) Massy (91300) & Saclay (91) Mobilité France/Europe Flux industriels & performance fournisseurs Vous êtes jeune diplômé.e ou avez une première expérience en Supply Chain industrielle, et vous souhaitez intégrer un projet complexe dans un environnement exigeant ?...

  • Ingénieur(e) d'études en électronique expérimenté(e)

    il y a 4 jours

    Massy, Île-de-France Arabelle Solutions Temps plein

    At Arabelle Solutions, part of EDF Group, we're proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come.  You'll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow's world.We believe a supportive culture is key to reach common...