Ingénieur(e) Support Client Junior

il y a 5 jours


Massy, France GE Vernova Temps plein

Ingénieur(e) Support Client Junior (F/H)/ Junior Customer Application Engineer (F/M)Grid Solutions, une division de GE Vernova (GEV), s'attache à rassembler des technologies et des compétences pour aider à résoudre les défis les plus complexes en matière de systèmes électriques, accélérant ainsi la transition mondiale vers un réseau plus résilient et plus fiable. Au sein de Grid Solutions, les solutions de communication pour infrastructures critiques de GEV fournissent des réseaux complets conçus pour être sécurisés, flexibles et adaptés pour répondre aux objectifs des clients et aux exigences géographiques uniques. GEV fournit des infrastructures de communication critiques, en mettant l'accent sur l'énergie, le pétrole et le gaz, les mines, l'eau/les eaux usées et les transports.ResponsabilitésSupport technique après‑vente Global L3 pour les produits Télécommunication de GEV, notamment les téléprotections via Ethernet et PLCMaintenir une plate‑forme de test à Massy pour faciliter le processus de dépannage.Coordination technique avec les clients internes/externes.Coordination technique avec l'équipe technologique (support L4) si nécessaire pour résoudre les tickets clients.L'une des tâches secondaires de ce rôle consiste à fournir une formation « sur le tas » à l'équipe opérationnelle de GEV et à fournir un soutien technique pour renforcer les capacités techniques dans les régions où nous introduisons l'utilisation du portefeuille PLC et de téléprotection (des déplacements internationaux occasionnels sont nécessaires).Rapports mensuels sur les KPI.Qualifications requisesDiplôme d'ingénieur en TélécommunicationAnglais : niveau courant requisFrançais : niveau courant requisMaîtrise des domaines suivantsRéseau IP (Commutation, routage, VPN, QoS...)Différentes types de Modulations dans le domaine des télécommunications. Principes de base de la cybersécurité : certificats de chiffrement, pare‑feu...Compétences souhaitéesCompétences en communication orale et écrite.Aptitude démontrée à analyser et à résoudre les problèmes.Expérience dans les outils de billetterie du support clientAdditional InformationRelocation Assistance Provided: YesSeniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionMarketing and SalesElectric Power Generation #J-18808-Ljbffr



  • Massy, France GE Vernova Temps plein

    Grid Solutions, une division de GE Vernova (GEV), s'attache à rassembler des technologies et des compétences pour aider à résoudre les défis les plus complexes en matière de systèmes électriques, accélérant ainsi la transition mondiale vers un réseau plus résilient et plus fiable. Au sein de Grid Solutions, les solutions de communication pour...


  • Massy, France GE Vernova Temps plein

    Une entreprise internationale de technologie recherche un Ingénieur(e) Support Client Junior à Massy pour fournir un support technique après‑vente sur les produits de télécommunication. Ce poste exige un diplôme en télécommunication, ainsi que des compétences avancées en anglais et français. Les responsabilités comprennent la maintenance d'une...

  • Ingénieur Qualité

    il y a 5 jours


    Massy, France Preligens Temps plein

    Une société de haute technologie situé à Massy recherche un(e) apprenti(e) ingénieur qualité support client. Vous serez responsable de la mise en place de la matrice d'exigences clients et des modes opératoires pour capitaliser le savoir de l'équipe. Ce poste est ouvert aux étudiants en écoles d'ingénieur avec une formation en électromécanique...


  • Massy, France Atempo Temps plein

    Présent sur tous les continents, Atempo préserve l’écosystème de données des PME aux multinationales. Atempo est réputé pour son expertise technique de haut niveau dans la protection et la migration de très gros volumes de données (Banque et Finance, Sciences de la Vie, Industries, Médias et Audiovisuel). Pour soutenir son activité, Atempo...


  • Massy, France Atempo Temps plein

    Une société spécialisée dans la gestion de données recherche un Ingénieur Support Clients Senior basé à Massy. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité pour assurer la satisfaction des clients. Ce poste nécessite au moins 5 ans d'expérience en support logiciel, avec une maîtrise des systèmes Linux et Windows. Des...


  • Massy, France Preligens Temps plein

    Apprenti(e) Ingénieur Qualité Support Client F/H Published 04.30.2025 Company : Safran Electronics & Defense • Job field : Quality • Location : Massy, Ile de France, France • Contract type : Apprenticeship • Contract duration : Full-time • Required degree : Master Degree • Required experience : First experience • Professional status : Student...


  • Massy, France Consept Informatique Temps plein

    Bienvenue chez Consept ! CONSEPT, c'est un groupe indépendant français avec + de 20 ans d'existence et aujourd'hui plus de 100 Consultants sur l'Hexagone. Nos valeurs : disponibilité, évolution, confiance. La RSE chez CONSEPT : - 1 embauche chez CONSEPT c'est 10 arbres plantés, - Aide à la préparation d'entretiens de recrutement pour des demandeurs...


  • Massy, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise d'ingénierie de défense recherche un(e) Ingénieur(e) Systèmes Optroniques pour rejoindre son équipe à Massy. Vous serez responsable de l'industrialisation et du support aux flux de production pour des systèmes d'observation multispectrale. Les candidats doivent avoir un diplôme BAC +5, de bonnes compétences en gestion de projet et une...


  • Massy, France Preligens Temps plein

    Ingenieur Product Support Engineering Actionneurs électro-mécaniques F/HL' Ingénieur Product Support Engineering a pour missions :assurer les activités de PSE sur sa ligne de produitsassurer le suivi et le traitement des problématiques « en service » vis-à-vis des clients internes et externesassurer l'adaptation des éléments de soutien et du...


  • Massy, France AEROCONTACT Temps plein

    Ingénieur(e) Systèmes Optroniques pour l'Industrialisation & le Support aux Flux de Viseurs Aéros F/H - SAFRAN ELECTRONICS & DEFENSE S.A.S FRANCE Au sein du Centre d'Ingénierie Optronique Aéroportée (CIOA), vous rejoignez l'Unité d'Ingénierie Viseurs Aéroporté Projets, Industrialisation & Tests Systèmes (UIVA PITS), qui développe et conçoit les...