Emplois actuels liés à Ingénieur(e) Support Client Junior - Massy - GE Vernova

  • Ingénieur(e) Support Client Junior

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryGrid Solutions, une division de GE Vernova (GEV), s'attache à rassembler des technologies et des compétences pour aider à résoudre les défis les plus complexes en matière de systèmes électriques, accélérant ainsi la transition mondiale vers un réseau plus résilient et plus fiable.Au sein de Grid Solutions, les solutions de...

  • Ingénieur(e) Support Client Junior

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryGrid Solutions, une division de GE Vernova (GEV), s'attache à rassembler des technologies et des compétences pour aider à résoudre les défis les plus complexes en matière de systèmes électriques, accélérant ainsi la transition mondiale vers un réseau plus résilient et plus fiable.Au sein de Grid Solutions, les solutions de...

  • Manager Logistique Support Client Monde

    il y a 1 semaine

    Massy, France DIRECTION DU SUPPORT DAV Temps plein

    DIRECTION DU SUPPORT DAV recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Ingénieur Supply Chain DEFENSE JUNIOR

    il y a 7 jours

    Massy, France STEP UP Temps plein

    Join to apply for the Ingénieur Supply Chain DEFENSE JUNIOR role at STEP UP STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques, placée parmi les 250 collaborateurs répartis sur 11 agences en France. Nous plaçons le potentiel humain comme premier vecteur d'excellence et de performance en entreprise,...

  • Ingenieur-e Product Support Engineering Actionneurs Electro-mécaniques F-H

    il y a 2 jours

    Massy, France Preligens Temps plein

    Ingenieur Product Support Engineering Actionneurs électro-mécaniques F/HL' Ingénieur Product Support Engineering a pour missions :assurer les activités de PSE sur sa ligne de produitsassurer le suivi et le traitement des problématiques « en service » vis-à-vis des clients internes et externesassurer l'adaptation des éléments de soutien et du...

  • Ingénieur PSE Actionneurs Électro‑Mécaniques – Support

    il y a 2 jours

    Massy, France Preligens Temps plein

    Une entreprise spécialisée en ingénierie recherche un Ingénieur Product Support Engineering pour assurer le support technique des actionneurs électro-mécaniques. Le candidat idéal a une formation d'ingénieur généraliste avec compétences en électronique et mécanique, expérience en aéronautique et maîtrise de l'anglais. Le poste implique des...

  • Ingénieur Supply Chain Defense Junior H/F

    il y a 1 semaine

    Massy, France Step Up Temps plein

    Ingénieur Supply Chain Junior - Lean Manufacturing & Coordination Industrielle (H/F) Massy (91300) & Saclay (91) Mobilité France/Europe Flux industriels & performance fournisseurs Vous êtes jeune diplômé.e ou avez une première expérience en Supply Chain industrielle, et vous souhaitez intégrer un projet complexe dans un environnement exigeant ?...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 2 semaines

    Massy, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH recherche un customer success manager junior H/F pour éditeur de logiciel leader sur son marché basé à Massy. **Description de l'entreprise**: Editeur de logiciel et concepteur de matériels de systèmes d’encaissement (hardware et software) pour le secteur de la restauration. A mi-chemin entre la foodtech et la fintech, l'entreprise...

  • Ingénieur Junior IVVQ Systèmes Électroniques

    il y a 2 jours

    Massy, Île-de-France Step Up Temps plein

    A proposSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...

  • Ingénieur Support Système

    il y a 2 jours

    Massy, France Collective.work Temps plein

    Une société de technologie recherche un ingénieur support niveau 2 pour gérer et résoudre les incidents techniques. Vous serez responsable du cycle de vie des tickets, de la communication avec les utilisateurs ainsi que du support technique avancé. Les compétences requises incluent une maîtrise des réseaux, une connaissance des outils de...

Ingénieur(e) Support Client Junior

il y a 2 semaines

Massy, France GE Vernova Temps plein

Grid Solutions, une division de GE Vernova (GEV), s'attache à rassembler des technologies et des compétences pour aider à résoudre les défis les plus complexes en matière de systèmes électriques, accélérant ainsi la transition mondiale vers un réseau plus résilient et plus fiable.

Au sein de Grid Solutions, les solutions de communication pour infrastructures critiques de GEV fournissent des réseaux complets conçus pour être sécurisés, flexibles et adaptés pour répondre aux objectifs des clients et aux exigences géographiques uniques.

GEV fournit des infrastructures de communication critiques, en mettant l'accent sur l'énergie, le pétrole et le gaz, les mines, l'eau/les eaux usées et les transports.

Job Description

Rôles et responsabilités

  • Support technique après-vente Global L3 pour les produits Télécommunication de GEV, notamment les téléprotections via Ethernet et PLC
  • Maintenir une plate-forme de test à Massy pour faciliter le processus de dépannage.
  • Coordination technique avec les clients internes/externes.
  • Coordination technique avec l'équipe technologique (support L4) si nécessaire pour résoudre les tickets clients.
  • L'une des tâches secondaires de ce rôle consiste à fournir une formation « sur le tas » à l'équipe opérationnelle de GEV et à fournir un soutien technique pour renforcer les capacités techniques dans les régions où nous introduisons l'utilisation du portefeuille PLC et de téléprotection (des déplacements internationaux occasionnels sont nécessaires).
  • Rapports mensuels sur les KPI.

Qualifications requises

  • Diplôme d'ingénieur en Télecommunication
  • Anglais : niveau courant requis
  • Français : niveau courant requis

Une bonne maîtrise des domaines suivants :

  • Réseau IP (Commutation, routage, VPN, QoS...),
  • Diffèrent type de Modulations dans le domaine des télécommunications. Principes de base de la cybersécurité : certificats de chiffrement, pare-feu...

Caractéristiques Souhaitées Solides

  • Compétences en communication orale et écrite.
  • Aptitude démontrée à analyser et à résoudre les problèmes.
  • Expérience dans les outils de billetterie du support client
Additional Information

Relocation Assistance Provided: Yes