Conseiller Service à l’Usager – Plateforme Téléphonique
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La Caf de l’Hérault recherche un(e) Conseiller(ère) de Service à l’Usager pour le site de Montpellier Celleneuve. Vous assirez l’accueil et répondrez aux usagers par téléphone, en face à face et par mail, tout en les orientant vers les services en ligne les plus adaptés.
Vous conseillerez les allocataires et bailleurs sur leurs démarches et prestations sociales, garantissant la qualité du service et le respect des engagements.
#J-18808-Ljbffr