Chargé de communication et marketing digital

• Chargé de communication et marketing digital - H/F

Chargé de communication et marketing digital - H/F

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Rejoignez les équipes du siège, au cœur de Marseille

Conditions de travail

• Poste à pourvoir dès que possible à Marseille au sein de la Direction Générale
• Rémunération brute annuelle entre 25 et 30KE
• Déplacements réguliers dans les établissements en semaine comme en week-end

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intègrerez une organisation engagée, gestionnaire de 9 établissements répartis sur un large quart Sud-Est de la France, associant villages vacances, hôtels club et établissements Enfance-Jeunesse. Dans un contexte de développement de notre stratégie digitale, vous aurez l’opportunité de piloter des projets variés, de mesurer concrètement l’impact de vos actions et de contribuer directement au rayonnement de nos établissements, de nos offres et de nos activités.

Communication digitale et campagne d’acquisition :

• Concevoir, paramétrer et suivre des campagnes Google Ads et Meta Ads
• Participer à la définition des ciblages, supports de campagne et message
• Suivre les budgets publicitaires
• Analyser les performances des campagnes ; trafic, engagement, leads, demandes de devis, conversions et coûts d’acquisition
• Elaborer des reportings réguliers afin de présenter les résultats des actions menées
• Suivre les indicateurs clés de performance et identifier des leviers d’amélioration
• Assurer le lien avec les agences et prestataires spécialisés

Emailing, CRM et fidélisation :

• Créer et programmer nos campagnes emailing et newsletter via Brevo
• Segmenter et qualifier les bases de données
• Adapter les messages aux différentes cibles : particuliers, groupes, CSE, associations, seniors, séminaires et entreprises
• Réaliser des tests de diffusion
• Analyser les performances des campagnes : taux d’ouvertures, de clics, de conversion et de désabonnements
• Proposer des actions d’optimisation et de réactivation
• Participer à l’évolution des outils et pratiques CRM en lien avec les équipes commerciales

Création de contenus et supports de communication

• Emailings et newslettesr
• Affiches, flyers et supports promotionnels
• Présentations et supports commerciaux
• Visuels destinés aux campagnes digitales
• Contenus pour les sites internet et les différents canaux de communication
• Adaptation des contenus photo et vidéo aux différents supports de communication et de campagnes marketing

Communication des établissements :

• Conseiller les équipes dans leurs actions de communication
• Assurer le respect de l’identité de la marque et de l’identité visuelle
• Valoriser les offres commerciales, les évènements et les temps forts des établissements
• Participer ponctuellement à des salons, évènements, opérations partenaires ou actions de relation presse

Des déplacements réguliers sont à prévoir dans nos différents établissements, en semaine comme certains week-ends

De formation supérieure en communication, marketing, marketing digital ou webmarketing, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire.Une expérience ou appétence pour les secteurs du tourisme, hôtellerie, des loisirs ou de l’évènementiel serait un plus.

Au delà du diplôme, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(trice) opérationnel(lle), curieux(se), et capable de mesure l’efficacité de ses actions.

Une sensibilité aux valeurs de l’Economie sociale et solidaire, de l’éducation populaire et du tourisme durable, serait très appréciée. Celle ci permettrait de mieux traduire nos engagements et nos valeurs dans nos communications.

Compétences techniques (hard skills) :

• Maîtrise de Meta Business Suite et Meta Ads
• Maîtrise de Google Ads
• Bonne connaissance de Google Analyti