Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - SaintCloud - CELAD
-
Service Delivery Manager H/F
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Intrum Corporate Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes responsable de la qualité, de la continuité et de l'amélioration des services IT délivrés aux utilisateurs. Vos missions Pilotage opérationnel et coordination -Superviser l'équipe Run & Delivery : service desk, exploitation, experts techniques spécialisés -Superviser la qualité et...
-
IT Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Teamwork Corporate Temps plein**Company Description** Do you want to manage the quality and performance of strategic IT services in an international environment? Do you enjoy combining customer relationship management, governance, and technological expertise? This role is for you! At TeamWork, operational excellence, innovation, and customer proximity are at the heart of our mission....
-
Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Saint-Herblain, France EASYTEAM Temps plein**L'entreprise** EASYTEAM est une Entreprise de Services du Numérique, Experte de la transformation digitale, du Cloud, de la Data et des Services Managés. Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run. Partenaire Oracle Platinum, Microsoft Gold et AWS, nous accompagnons nos clients sur...
-
Ri/service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France NOWBRAINS Temps pleinGROUPE NOWBRAINS recherche en création de poste un SDM. DESCRIPTION SYNTHETIQUE Le **Service Delivery Manager** est responsable de la gestion optimale des prestations informatiques délivrées aux clients. Véritable pivot entre les équipes techniques, commerciales et les clients, il veille à la satisfaction client par un accompagnement proactif, une...
-
Service Delivery Manager
il y a 16 heures
Saint-Martin-d'Hères, France Koesio Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom). **Notre raison d'être**: "Nous sommes des créateurs de liens....
-
Service Unit Manager Okms
il y a 5 jours
Saint-Cloud, France Outscale Temps pleinL’histoire de 3DS OUTSCALE a débuté en 2010 avec un objectif : assurer la souveraineté des données et garantir leur sécurité au quotidien. Filiale et partenaire stratégique de Dassault Systèmes, 3DS OUTSCALE s’est imposé comme le Cloud d’hyper-confiance auprès des OIV, du secteur public et des éditeurs de logiciel en proposant des services...
-
Head of Global Service Delivery
il y a 6 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, France Allianz Temps pleinRetour aux résultatsSociétéAllianzLieu(x)Saint-Ouen Postulez maintenant $( document ).ready(function() { if ( $(".offer-content").find('p : last').find('a : last').attr("href").startsWith("https : / / www.eurojob-consulting.com") ) { $(".apply-button").attr("href",$(".offer-content ul li a : first").attr("href")); } else {...
-
Service Unit Manager Okms
il y a 2 jours
Saint-Cloud, France Outscale Temps pleinDescriptif du poste Étant une entreprise en perpétuelle croissance, et toujours à la recherche de nouveaux talents, nous recrutons **un-e Service Unit Manager** afin de renforcer **notre Service Unit OKMS**. **Vos missions** - Définir les priorités du service alignées avec les enjeux et la roadmap de l'entreprise - Etablir le plan de charge des...
-
Project/release Management Intern
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, France Kyriba Temps pleinIt's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! - We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ About Us Kyriba is a global leader in liquidity performance that empowers CFOs, Treasurers and IT leaders to connect, protect, forecast and optimize their liquidity. As a secure and scalable SaaS solution,...
-
Responsable Delivery
il y a 7 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, France OSCAR GREEN TECH Temps plein*(ECM000066) Nous recherchons un Responsable Delivery H/F MISSION - Le Responsable Delivery est garant de la production des services sur une prestation de service desk posté chez le client à St Quentin en Yvelines. - Il devra piloter 4 techniciens support applicatif N1/N2 Il est en charge du respect des engagements contractuels, du maintien de la...
Service Delivery Manager
il y a 2 heures
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Service Delivery Manager pour intervenir sur des services digitaux et connectés à fort enjeu, au sein d’un acteur majeur du secteur automobile. Les missions du poste Vous souhaitez évoluer au cœur de l’innovation digitale sur des services connectés utilisés au quotidien par des milliers d’utilisateurs ? Cette opportunité est faite pour vous. Votre rôle : Au sein d’une direction IT dédiée aux services connectés, vous intervenez en tant que Service Delivery Manager sur un écosystème fonctionnant 24h/24 – 7j/7. Vous êtes un acteur clé de l’amélioration continue et du bon fonctionnement des services, en lien étroit avec les équipes internes, les partenaires et les équipes de support (onshore/offshore). Analyser la qualité du service et piloter des plans d’amélioration continue Définir, faire évoluer et optimiser les processus de support et d’assistance (ITIL) Piloter la performance des équipes de support et des fournisseurs Mettre en place et exploiter des outils de reporting et de suivi de KPI Intervenir tout au long du cycle de vie des solutions (avant, pendant et après mise en production) Contribuer à la réussite des changements et évolutions de la plateforme En cas d’incident majeur ou de crise opérationnelle, participer activement à une résolution rapide et maîtrisée Présence sur site : 3 jours par semaine + astreintes Le profil recherché Vous justifiez d’une solide expérience en Service Delivery Management et en support d’applications mobiles, idéalement en environnement complexe. La gestion de services et projets en vie série (certification ITIL appréciée) Les outils de gestion des incidents et des processus (ServiceNow ou équivalent) JIRA / Confluence (ou outils similaires) Les environnements cloud public (Azure, GCP ou AWS) Les architectures et technologies liées aux services connectés / IoT Les méthodologies Agile Vous avez également un intérêt marqué pour les sujets IA Anglais professionnel requis (oral et écrit) Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n’hésitez pas à postuler dès maintenant 🚀 Avantages à la clé : 15 jours de RTT (Possibilité de rachat à 125%) Participation aux bénéfices Indemnité de déplacement (6€ net / jour) Des titres restaurants d’une valeur de 11€ / jour travaillé Plan Epargne Entreprise Prime de vacances Avances et dispositifs : Avance sur salaire Comité Social et Economique Des jours de congés supplémentaires (congés ancienneté #J-18808-Ljbffr