RECEPTIONNAIRE POIDS LOURDH/F
Il y a 1 mois
Beauvais, Hauts-de-France
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Poste : Receptionnaire Poids Lourd CDI
Votre mission : Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
- Réceptionner les véhicules poids lourds à l'entrée de l'atelier.
- Réalisable un diagnostic préliminaire des anomalies signalées.
- Établir les ordres de réparation et les devis.
- Planifier les interventions en coordination avec le chef d'atelier.
- Assurer le suivi de l'avancement des travaux.
- Informer les clients de l'état des réparations et des délais.
- Contrôler la conformité des interventions réalisées.
- Préparer et expliquer les factures aux clients.
- Restituer les véhicules et recueillir la satisfaction client.
- Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et environnement.
Qualités et compétences requises
- Connaissance de la mécanique poids lourd et des véhicules industriels.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion d'atelier.
- Capacité à lire et comprendre des documents techniques.
- Connaissance des procédures de maintenance et de réparation.