Spécialiste technique Hotline machines-outils H/F
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Vous avez une solide culture technique et aimez résoudre des problèmes autant que conseiller les clients ? Temporis Annemasse recherche un Spécialiste technique Hotline pour intégrer un service après-vente basé à Saint-Pierre-en-Faucigny. Depuis les bureaux, vous accompagnez les clients à distance sur leurs problématiques techniques liées à des machines-outils CNC monobroches et multibroches.
Au quotidien :
- Réceptionner les demandes techniques des clients
- Analyser les symptômes et établir un premier diagnostic
- Résoudre les pannes à distance lorsque cela est possible
- Identifier les solutions techniques nécessaires en matériel et en main-d’œuvre
- Établir les listes de pièces nécessaires au dépannage ou à l’amélioration des machines
- Préparer les devis d’intervention
- Organiser le briefing du technicien avant intervention et assurer le débriefing à son retour
- Suivre les délais d’intervention
- Assister les techniciens lorsqu’ils interviennent chez les clients
- Faire remonter les informations techniques utiles afin de contribuer à l’amélioration des produits et de la qualité
Le profil recherché :
- Vous possédez une expérience technique en mécanique, électromécanique ou informatique industrielle
- Une expérience dans le domaine de la machine-outil est particulièrement appréciée
- Vous savez analyser des problématiques mécaniques, électriques et liées aux applications machines
- Vous êtes capable de lire des plans d’ensemble, dessins techniques et schémas électriques
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants
- La connaissance de SAP ou WorkManager est un plus
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et prioriser les demandes
Les avantages :
- Rémunération selon expérience
- Heures supplémentaires rémunérées ou récupérées
- 13ème mois
- Titres restaurant
- Mutuelle et prévoyance
Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service des clients sans être constamment sur la route ? Ce poste peut être une belle opportunité.
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Spécialiste Hotline Machines-Outils à Distance
Il y a 5 jours
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Opérateur-régleur sur machine-outil
Il y a 2 jours
Saint-Pierre-en-Faucigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iziwork Temps pleinEntreprise :iziwork est une agence de recrutement d'intérim totalement digitalisée, s'appuyant sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès à l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux travailleurs un accès simple et instantané à un grand choix de jobs mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui...
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Régleur sur machines-outils à commande numérique
Il y a 3 heures
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Technicien en programmation de machines-outils CNC
Il y a 3 heures
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Technicien hotline alarmes
Il y a 2 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein 26 500 € ContratEn bref : Technicien Hotline Alarmes H/F - CDI - Lyon (69) - à partir de 26 500€ selon profil - alarmes intrusion/incendie, vidéoprotection, contrôle d’accès. La division Industrie de notre bureau Lyon recherche pour son client un(e) Technicien Hotline Alarmes H/F sur Lyon (69). Vous Serez En Charge Des Missions Suivantes • Traiter les appels...
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Technicien de maintenance Hotline Automatismes
Il y a 13 heures
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Opérateur-Régleur Machine-Outil d'Usinage
Il y a 5 jours
Saint-Pierre-en-Faucigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps pleinIZIWORK recherche un Opérateur-régleur sur machine-outil d'usina (H/F) pour conduire les opérations d'usinage, suivre la production et assurer le réglage et le contrôle qualité.Poste en intérim posté en 3x8, rémunération horaire entre 18 et 20 euros, base de 39 heures/semaine. Expérience 2 à 5 ans exigée, respect des procédures de sécurité et
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Formateur technique spécialiste véhicule électrique
Il y a 4 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Retail Renault Group Temps pleinVous avez pour principales missions de former le personnel du réseau sur : La technologie des nouveaux véhicules Electriques / Hybrides du groupe RenaultL'habilitation électrique d'un niveau averti à un niveau B2VLUn parcours de montée en compétence sur l'électrique et
