Assistant ADV France

Il y a 4 jours

Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page (France) Temps plein

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Client spécialisé dans la robinetterie industrielle.

Assurer un excellent relationnel avec les clients et distributeurs en France et à l'international ;
Rédiger les offres, devis et courriers commerciaux ;
Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients ;
Coordonner le suivi logistique des commandes jusqu'à leur livraison ;
Organiser les transports et établir les documents nécessaires aux expéditions, notamment à l'export ;
Assurer le suivi et le traitement des litiges en lien avec les différents services concernés ;
Participer à la bonne tenue et à la mise à jour de la CRM : traitement des rapports commerciaux, rédaction des courriers et mise à jour des informations ;
Assurer le classement et la bonne gestion des documents liés à l'activité ADV.

Expérience significative au sein d'un service ADV BtoB, idéalement dans un environnement industriel ou de produits techniques, avec une expérience ou une appétence pour les opérations internationales ;
Très bonne maîtrise de la relation client et sens du service ;
Bon niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, indispensable pour la gestion de nos clients export
Intérêt et aisance pour travailler avec des produits techniques ;
Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel ;
La connaissance d'un ERP est appréciée ; la maîtrise de Sage X3 constitue un plus

Une entreprise à taille humaine, tournée vers l'innovation et la qualité.
Un cadre de travail agréable à Rognac, avec une équipe soudée et sympathique.
Pas de télétravail
L'opportunité de contribuer à des projets stimulants dans un contexte de croissance et de modernisation.
Ambiance conviviale (terrain de pétanque, salle de détente)
Prime d'intéressement

#J-18808-Ljbffr