Chargé de relation client

il y a 2 jours

Lyon, France Once For All France Temps plein

Mission d’Once For All La mission d’Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction. Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l’intelligence collective, l’innovation et l’utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus durable. Notre plateforme SaaS Once For All est aujourd’hui présente dans 5 pays en Europe et 1 chantier sur 2 utilise au moins l'une de nos solutions. 🌍 Envie de participer à construire un monde durable? Votre mission en tant que Chargé.e de clientèle Sérénité ⚡ Relancer les adhérents déposants pour obtenir la mise à jour de leurs documents. Votre quotidien sera rythmé par les tâches suivantes : Prendre en charge et analyser les demandes de nos clients sur des documents à mettre à jour de leurs fournisseurs. Relancer les clients par mail ou par téléphone. Suivre le process de relance et être force de proposition pour l'améliorer. Accompagner le client dans la compréhension et la mise à jour de son dossier. Alimenter et tenir à jour les outils de reporting. Trier et organiser les demandes de relance au sein de l'équipe. Le Portrait De Notre Futur.e Collaborateur.rice Vous êtes connu.e pour votre aisance relationnelle et votre dynamisme. À l’aise au téléphone, vous avez un attrait certain pour le contact client. Vous vous exprimez parfaitement à l'oral comme à l'écrit et avez un grand sens du service. À l’aise avec l'outil informatique, vous savez jongler entre plusieurs applications. Nos Conditions De Travail 📍 Lyon 3 - Quartier Part Dieu, donc très bonne accessibilité en transports en commun 🍽️ Tickets-restaurants à 9€ avec une prise en charge à 56% ⌛ Contrat de 35h CDI 💸 Une rémunération à partir de 25 000€/an. Tous les CV reçus ont une réponse, qu'ils soient engagés dans le process par la suite ou pas. Next Steps Un entretien de 30 min avec notre Talent Acquisition Manager pour faire connaissance et parler de votre parcours et de ce que vous souhaitez faire. Un entretien avec Lionel, notre Manager du pôle Sérénité. Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Once For All Temps plein

    La mission d'Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l'intelligence collective, l'innovation et l'utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus durable.Notre...

  • Chargé de relation client

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Once For All Temps plein

    La mission d'Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l'intelligence collective, l'innovation et l'utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus durable.Notre...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 MOIS MINIMUM) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

  • Chargé de Relation Financière Client

    il y a 7 jours

    Lyon, France Efficash Temps plein

    _Depuis 25 ans, notre société de services en Gestion de l'Encours Client et Crédit Management déploie des solutions opérationnelles d’Accélération de Cash auprès d’une clientèle nationale et régionale. Notre offre s’articule autour de la gestion externalisée de la relance client, la formation, l’audit organisation et conseils...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Once For All Temps plein

    La mission d'Once For All est de devenir le n° 1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l'intelligence collective, l'innovation et l'utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Once For All Temps plein

    La mission d'Once For All est de devenir le n° 1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l'intelligence collective, l'innovation et l'utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus durable.Notre...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Once For All France Temps plein

    La mission d'Once For All est de devenir le n° 1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l'intelligence collective, l'innovation et l'utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutuelle MER Temps plein

    OFFRE D'EMPLOIChargé(e) de relation client (CRC) – Assurance / Mutuelle – CDILyon 3ème – Poste à pourvoir dès que possibleDepuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance.Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France SPL RU (Societe publique local relation usager) Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relation Client (CRC), votre rôle est d’accueillir, informer et apporter des réponses écrites ou orales aux demandes / réclamations de la clientèle concernant le réseau TCL, dans le respect de la démarche qualité de service. Vos missions seront: - Apporter une réponse personnalisée par écrit ou par...