Emplois actuels liés à CDI Customer Success Manager, Grands comptes B2B - Paris - Incenteev
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Customer Success Manager Grands Comptes
il y a 1 semaine
Paris, France Happypal Temps pleinEn tant que Customer Success Manager Grand Comptes tu joueras un rôle central dans la réussite la satisfaction et la croissance de nos clients stratégiques. Tu seras le partenaire privilégié de leurs équipes garantissant une adoption optimale de la plateforme une relation de confiance durable et une vision proactive de leurs enjeux. Tu interviendras...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France 7Speaking Temps pleinQui sommes-nous ?Chez Learnation Group, nous avons une ambition claire : révolutionner les solutions d’apprentissage linguistique. Notre groupe dynamique (150 collaborateurs) et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires basées en France (Paris et Rouen) et au Maroc, formant un écosystème unique : 7Speaking : Des offres conçues...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, France SECUTIX Temps pleinSECUTIX est le leader du marché des solutions digitales avancées pour l’industrie de l’événementiel. Offrant une plateforme cloud ouverte et parfaitement intégrée, SECUTIX donne aux organisations un contrôle total ainsi qu’une suite d’outils pour mieux comprendre et engager leurs publics grâce au digital, monétiser leurs produits et...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Paris, France Witco Temps pleinTa mission en une phrase : garantir la satisfaction et la réussite de nos clients grands comptes en maximisant la valeur qu'ils tirent de notre solution. **Tes missions**: - **Onboarding**: Coordonner des déploiements complexes et multi-sites avec des clients aux enjeux stratégiques. - **Accompagnement des clients grands comptes**: Assurer une gestion...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France The Talent Family Temps plein**Rejoignez un projet visionnaire en vision industrielle** Guidés par la conviction que la performance des équipes terrain repose sur une compréhension visuelle augmentée. Leur plateforme de computer vision sur-mesure permet à de grands acteurs (télécoms, énergie, transport, BTP ) d’automatiser et de fiabiliser leurs opérations à grande échelle....
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Paris, France Urban Linker Temps pleinPARIS - _ - CDI - _ - SALES - _ - 43K À 45K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Actuellement en pleine phase de modification de son produit, elle a pour objectif de transformer ce dernier en outil d’intelligence artificielle permettant d’automatiser tout ce qui est lié à la partie support et user research auprès de clients grands comptes. Dans...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Paris, France TopCoach Temps plein**ALTERNANCE : Customer success manager** **Description du poste** Adossé au groupe Innov8, TopCoach a été lancé en 2018 et propose une solution B2B de formation / aide à la vente sur mobile à destination des forces de vente. La solution est ludique et très engageante. TopCoach propose une solution intégrée de: - création de contenus (fiche...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Genesys Temps pleinlocations - Paris, France - time type - Full time - posted on - Posted Today - job requisition id - JR106335 - Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Paris, France Netwo Temps plein**DESCRIPTIF DU POSTE** Dans le cadre de notre forte croissance, nos clients se multiplient, et nous souhaitons maintenir une relation unique et de qualité avec eux. Nous sommes donc à la recherche de notre nouveau(elle) **Customer Success Manager / Account Manager**. Sous la responsabilité de notre **Head of Customer Success**, et au sein d’une...
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Low Touch Customer Success Manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Modjo Temps pleinOur Mission The system is broken. Sales should be an art of relationship building and strategy, but it has become a bureaucratic science. Exceptional talents have been turned into accountants, drowning in administration, CRM, and reporting. At Modjo, we exist to break these chains and transform the B2B sales profession. If you want to build the product that...
CDI Customer Success Manager, Grands comptes B2B
il y a 2 semaines
Notre concept ? Incenteev est l'App Mobile du Manager Coach Face aux bouleversements des modes de travail et à la transformation des organisations, Incenteev met le digital au service de l’innovation managériale, en se donnant comme mission de créer la plateforme de management la plus engageante au monde. Pour mobiliser les équipes, Incenteev gamifie l'intelligence collective, l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue. Grâce à sa plateforme SaaS personnalisable, Incenteev aide les managers à onboarder, animer, piloter et coacher leurs équipes. Nos références ? Incenteev accompagne des entreprises qui mènent des transformations importantes dans tous les secteurs, des PME aux grands groupes internationaux comme le Groupe Air Liquide, Sage, LG, Procter&Gamble, GAN, Société Générale ou encore Biogaran. Nos valeurs ? Simple, fun, mobile et humain. Descriptif du poste Missions Animer des ateliers de Design Thinking pour comprendre la stratégie commerciale du client et construire des dispositifs d'animation innovants qui engagent tous les niveaux hiérarchiques. Assurer le pilotage des projets de mise en œuvre chez nos clients grands comptes en organisant le déploiement et en configurant les mécaniques d’animation définies lors des ateliers et des revues de projet. Former les clients à l'utilisation de la plate-forme en fonction de ses besoins et des cas d’usage spécifiques déployés. Accompagner les clients au quotidien dans la transformation stratégique de leur organisation et s'assurer que les clients tirent le maximum de notre solution en étant force de proposition lors des revues de compte, mensuelles, trimestrielles, annuelles. Evaluer la satisfaction client et être force de proposition pour des améliorations de la plateforme, de nos process et de nos méthodologie. Porter la voix des clients en interne afin d’enrichir les réflexions de notre équipe produit et faire évoluer la solution pour apporter toujours plus de satisfaction à nos utilisateurs. Développer une relation privilégiée avec nos interlocuteurs « C-Level » pour fidéliser les clients, sécuriser les renouvellements et pour participer activement à la croissance commerciale des comptes existants. Profil recherché Formation Bac +4/5 d’une école de commerce ou équivalent. Tu as idéalement une première expérience d'au moins 2 ans en service client et/ou en account management, dans un univers Saas B2B. Tu as une forte appétence pour le digital et l’univers SaaS B2B. Tu aimes faire parler les chiffres, et tu es très à l’aise avec l’analyse de données. Tu es passionné(e) par la relation client, et tu as la capacité de construire des relations solides et durables avec des C-Levels. Tu es autonome et organisé(e) pour mener plusieurs projets à la fois et pour gérer efficacement les priorités. Tu as une grande capacité d’écoute. Tu es pédagogue et tu as une excellente communication, écrite et orale. Tu maîtrises les outils bureautiques (Pack office ou Google Suite). Tu parles anglais couramment (niveau C1 minimum). Rémunération fixe : entre 40 et 48K bruts annuels. Avantages Prendre part à la révolution du management, et être au cœur des innovations en science de la motivation et en organisation du travail. Intégrer une famille d'Incenteevers motivés, passionnés et bienveillants. 2 jours de télétravail / semaine dès validation de la période d'essai. Open thé, café, fruits. Afterworks réguliers. Déroulement des entretiens Entretien au téléphone avec la DRH (15 min). Test en distanciel (45 min). Entretien en présentiel avec l’équipe + mini cas pratique (1h30). Entretien en distanciel avec le CEO (45 min). Paris, Île-de-France, France. Gestionnaire de compte (Customer Success Manager) #J-18808-Ljbffr
