Chargé(e) de compte – SaaS Travel

il y a 6 jours

Marseille, France ViaXoft Temps plein

ViaXoft Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Viaxoft développe un logiciel métier SaaS utilisé par des agences de voyages et tour-opérateurs pour piloter leur activité au quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) chargé(e) de compte spécialisé Tour-Opérateurs. Au sein des Opérations (20 personnes) et rattachée directement à Jean, notre COO, tu es le point de contact principal de tes clients 🤝. Tu comprends leur métier, les accompagnes dans l’utilisation du logiciel et t’assures que la solution réponde concrètement à leurs besoins, dans la durée. C’est un poste au cœur de la relation client, avec une vraie proximité terrain. Tes missions Comprendre le fonctionnement et les enjeux métiers de tes clients 🔍 Les conseiller sur les usages et paramétrages les plus adaptés Piloter les déploiements fonctionnels et accompagner les démarrages 🚀 Former les utilisateurs (à distance ou sur site) Suivre ton portefeuille clients : satisfaction, fidélisation, évolutions 📊 Faire le lien entre les clients et les équipes internes (support, produit, développement) Participer à des projets fonctionnels et à l’amélioration continue du produit Ce poste s’adresse à quelqu’un qui aime comprendre un métier, structurer des solutions et construire une relation client dans la durée, tout en étant à l’aise avec des environnements techniques. Qualifications Tu as 2 à 5 ans d'expérience dans le secteur du travel. Tu maîtrises les enjeux liés à la production au sein de Tour-opérateurs. Tu as une appétence pour les sujets techniques et la gestion de projet : tu aimes comprendre comment les outils fonctionnent et échanger avec des équipes tech (sans être développeur·se) Tu es structuré(e), fiable et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle. Tu sais écouter, reformuler et prioriser, même face à des demandes floues. Tu apprécies les environnements où l’on te fait confiance et où tu prends des responsabilités. Tu aimes travailler en équipe et être en interaction régulière avec les clients. Les déplacements clients font partie du poste 🚗. Formation 🎓 Formation en gestion, comptabilité, tourisme ou parcours équivalent. 📌 L’expérience terrain, la posture et la curiosité technique comptent autant que le diplôme. Processus de sélection Une seule session d’entretien est prévue, au cours de laquelle tu rencontreras nos dirigeants ainsi que tes futurs collègues. L’objectif est de te permettre d'échanger avec un maximum de personnes de l'entreprise pour que tu puisses te faire une idée précise de notre culture et de notre manière de travailler. #J-18808-Ljbffr

  • Chargé(e) de compte – SaaS Travel

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ViaXoft Temps plein

    Viaxoft développe unlogiciel métier SaaSutilisé par desagences de voyages et tour-opérateurspour piloter leur activité au quotidien.Dans le cadre de notre développement, nous recrutonsun(e) chargé(e) de compte.Au sein des Opérations (20 personnes) et rattachée directement à Jean, notre COO, tu es lepoint de contact principalde tes clients Tu...

  • Gestionnaire de comptes SaaS Travel – Tour Opérateurs

    il y a 6 jours

    Marseille, France ViaXoft Temps plein

    Une entreprise SaaS spécialisée recherche un(e) chargé(e) de compte à Marseille pour assurer la relation avec ses clients du secteur du travel. Le candidat idéal aura entre 2 à 5 ans d'expérience et sera capable de comprendre les enjeux métier tout en étant à l'aise avec les aspects techniques. Les missions incluent la formation des utilisateurs,...

  • Chargé(e) de compte – SaaS Travel

    il y a 1 semaine

    Rue Marc Donadille, Marseille, France Viaxoft Temps plein

    Viaxoft développe un logiciel métier SaaS utilisé par des agences de voyages et tour-opérateurs pour piloter leur activité au quotidien.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) chargé(e) de compte spécialisé Tour-Opérateurs.Au sein des Opérations (20 personnes) et rattachée directement à Jean, notre COO, tu es le point de...

  • Travel Concierge

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travelest une agence réceptive basée à Marseille, spécialisée dans lacréation de voyages sur mesure en France pour une clientèle haut de gamme,principalement anglophone.Notre mission est d'offrir aux visiteurs une expérience de voyage unique,personnalisée et de grande qualité.Mission PrincipaleAu sein de notre départementTravel Care,...

  • Sales / Travel Designer

    il y a 1 jour

    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Travel Care Agent

    il y a 6 jours

    Marseille, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone, hispanohablante, lusophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Travel Care» basé dans le quartier de L'Estaque à...

  • Luxury Travel Concierge

    il y a 1 jour

    Marseille, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone et germanophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Travel Care» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille...

  • Salesperson - Travel Agency - Us Market

    il y a 1 semaine

    Marseille, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme américaine. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Backend SaaS Engineer

    il y a 6 jours

    Marseille, France Canonical Temps plein

    A prominent software company is seeking a Software Developer (Backend SaaS) to enhance its Landscape management tool for Ubuntu. The position requires expertise in Python and web frameworks, along with a commitment to quality code. Join a distributed team offering opportunities for personal growth and travel to collaborate globally. This full-time role is...

  • Rédacteur de Comptes Rendus

    il y a 2 semaines

    Marseille, France COMPTE RENDU Temps plein

    Nous recrutons un rédacteur à Marseille ! Société pionnière et leader du secteur de la rédaction de comptes rendus de réunions professionnelles, **Compte-rendu.fr** recrute de nouveaux rédacteurs de débats dans la région de Marseille. **Diplômé(e) de l’enseignement supérieur** (IEP ou bac +5 en sciences humaines ou lettres), l’écriture...