Technicien support utilisateur

Il y a 1 jour

Strasbourg, Grand Est, France Free-Work Temps plein

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Informatique F/H pour intervenir chez un acteur majeur du secteur industriel (construction). Vous intégrerez un environnement structuré nécessitant réactivité et rigueur pour assurer la continuité du service IT.

Vos missions:

  • Assurer le support technique de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, périphériques)
  • Gérer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès)
  • Participer au déploiement de nouveaux équipements et projets IT
  • Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion d'incidents
  • Documenter les procédures et interventions réalisées
#J-18808-Ljbffr