AI-Powered Customer Care Trainer

il y a 6 jours

Paris, France LA CADETTE Temps plein

Une entreprise spécialisée dans l'intelligence artificielle cherche un agent pour entraîner des AI Agents. Le candidat doit avoir une expérience en customer care, une excellente maîtrise du français et un anglais professionnel, ainsi qu'une appétence pour l'IA. Les responsabilités incluent l'annotation, la collaboration pour optimiser les contenus, le suivi des performances IA, et l'évaluation de la qualité des réponses. Ce poste est en CDI, basé à Paris, avec un salaire mensuel brut de 2200 Euros et divers avantages tels que des titres restaurant.
#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care AI Trainer

    il y a 4 semaines

    Paris (75), France LA CADETTE Temps plein

    Le poste de Customer Care AI Trainer (H/F) 39H/semaine Travail en journée Jamais 1. Entraînement des AI Agents Annoter, corriger et labelliser les conversations pour entraîner les modèles de classification, de réponse et de résolution. Tester les performances de l'agent IA sur les différents scénarios. Repérer incohérences, hallucinations, erreurs...

  • Global Head of Customer Care Excellence

    il y a 4 heures

    Boulevard de Montmorency, Paris, France Lacoste Temps plein

    1. CONTEXTAs part of the Global Commercial & Customer department at Lacoste, the Customer Care team plays a strategic role in shaping the brand image and building Customer loyalty.Our mission is to deliver a premium, seamless, and memorable experience across all communication channels (phone, email, chat, social media, chatbot, etc.) and for all types of...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines

    Paris, France Skello Temps plein

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 10e, France Shipup Temps plein

    Shipup is a 50+ people company that envisions a world where **brands keep their promises along the entire customer journey.** That's why we enable brands to take control over the most volatile part of the customer experience —the post-purchase— so they increase brand loyalty and save support costs **Our company culture & values**: -...

  • Customer Care

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France Upway Temps plein

    Upway recrute un(e) Customer Care - Bike Expert pour rejoindre son équipe Opérations.Il/elle sera chargé(e) de guider les visiteurs de notre site internet tout au long de leur processus d'achat de vélo, avant et après la vente, et de s'assurer que leur achat en ligne de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable.Le poste est en présentiel à...

  • Customer Care Director

    il y a 7 jours

    Paris, France Onoff Temps plein

    **About Onoff**: Onoff Telecom is a European tech company reinventing mobile communication. Our patented cloud technology lets people and businesses get mobile numbers instantly — without a SIM card — through our app or SaaS platform. With over 5 million users and strong B2B growth across Europe, we’re scaling fast and expanding our product...

  • Customer Care Specialist

    il y a 7 jours

    Paris, France MakiPeople Temps plein

    OverviewHello, we're MakiPeople 👋MakiPeople is solving one of the biggest problems in HR: recruitment. In 2024, Maki experienced extraordinary growth of 300%, transforming hiring for industry leaders like H&M, BNP Paribas, PWC, Deloitte, Capgemini, FIFA, Clarins and many others, achieving 80% automation of screening and interviews, 3x faster time-to-hire...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France Bitstack Temps plein

    About BitstackIt all started with an idea in 2021. Initially built to democratize Bitcoin in France, Bitstack has gone from a simple product that invests spare change in bitcoin, to a crypto-native bank bringing a better way to save, spend, and grow money to our 300K+ users. We want to rebuild finance from the ground up to empower people to achieve financial...

  • Customer Care Specialist

    il y a 7 jours

    Paris, France SAS MPG PARTNERS Temps plein

    Overview🚀 Aventure à Saisir : Customer Care Specialist (CDI) – ParisTabsters est un éditeur de logiciel lancé en 2017. Dans un monde où la gestion de projet est souvent divisée en silos, le manque d’information, de normes et de structure impacte la qualité du suivi, la vision globale et les décisions. C’est là que nous intervenons !Notre...

  • Customer Care Project Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Vestiaire Collective Temps plein

    **About the role **\uD83D\uDDA5️** You will report to the Head of Innovation & Project and you will be in charge of leading strategic and transversal projects from design to delivery at the Customer Care team. This role encompasses a range of responsibilities aimed at ensuring exceptional customer experiences and efficient operations within our...