Technicien Helpdesk
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METALINE recherche un Technicien Support Helpdesk (H/F) pour intervenir sur des incidents IT au sein d’un client. Vous prenez en charge appels, mails et tickets, diagnostiquez et résolvez ou escaladez selon la criticité, et vous assurez le support utilisateurs à distance via TeamViewer/AnyDesk.
Profil Bac+2 en informatique et 1 à 3 ans d’expérience en support helpdesk ou assistance utilisateur; connaissance Active Directory, Office 365 et outils de ticketing (ServiceNow, GLPI, Jira) est
#J-18808-Ljbffr-
Technicien Support Helpdesk
Il y a 7 heures
Aurillac, France Metaline Temps plein 25 000 € - 26 000 € ContratMETALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance...