Responsable Services Clients Région

il y a 2 semaines


Annecy, France ACTI ' V ANNECY Temps plein

Offre n° 202GNZPResponsable Services Clients Région (F/H) (H/F) Acti'V Annecy recherche pour une société spécialisée dans l'immobilier un Responsable Services Clients Région (F/H) H/F pour rejoindre leur équipe. Définition de poste : A la tête d'une équipe de 40 à 70 collaborateurs, vous serez garant de l'expérience client de la région : Manager transversalement les équipes de service client sur différents sites Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives Accompagner le changement et embarquer les équipes dans les transformations Déployer et piloter la stratégie d'expérience client à l'échelle du District (région) Identifier les moments critiques du parcours client et orchestrer leur optimisation Développer une culture client transversale auprès de l'ensemble des équipes Horaires : Du lundi au vendredi Rémunération : Fixe+ Primes, Mutuelle et prévoyance, une voiture de service, RTT et 13ème mois Avantages : Participation, tickets restaurant, programme de cooptation, CSE, avantages chez nos partenaires Durée : CDI Le profil recherché : Expertise confirmée en management des services clients Excellentes compétences en leadership et animation d'équipes Capacité à apporter des solutions innovantes aux problèmes complexes Connaissance du secteur immobilier appréciée Orientation résultats et vision stratégique Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journéeSalaire Rémunération selon profil Expérience 10 Mois Cette expérience est indispensable Compétences Analyse de données expérimentales Recueillir l'avis et les remarques d'un client Techniques de communication orales, écrites et numériques Techniques de vente et de promotion Traiter les demandes de support technique Informations complémentaires Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire #J-18808-Ljbffr



  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un(e) Responsable services & expérience clients région (F/H)Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels,...


  • Annecy, France Acti'v Annecy Temps plein

    Acti'v Emploi est un Groupe familial d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial Avec plus de 15 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats ! Parce que l'Humain est...


  • Annecy, France Foncia Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Annecy, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Annecy, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Annecy, France BTP Distribution Temps plein

    **Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Seynod, Annecy** **Pour** **Un**CDI** **Infos** **Ref**:BP6016** **mise à jour le 2025-08-25** - Favoris **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des...


  • Annecy, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...


  • Annecy, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...

  • cdd (74) h/f

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsable Développement Social Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - DSU, développeur social urbain / GUP, gestion urbaine de proximité F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Développement Social - CDD (74) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma,...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Annecy, France BTP Distribution Temps plein

    **Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Seynod, Annecy** **Pour** **Un**CDI** **Infos** **Ref**:BP5471** **mise à jour le 28/01/2025** - Favoris **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés,...