Client Coordinator

il y a 23 heures


Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps plein

Fort d'une expérience dans les opérations commodities, vous souhaitez valoriser vos compétences métiers et relations clients. Le département Clearing Services recrute un Client Coordinator (Chargé de coordination Clients). Votre équipe Vous rejoignez l'équipe Client Services composée d’une dizaine de collaborateurs au sein du département Clearing Services (CLS) de CACEIS Bank. Vos missions En tant que Client Coordinator, vous êtes le point d'entrée unique de nos clients pour l'ensemble de la filière et assurez également le lien avec les autres filières de CACEIS de part votre expertise métier. Suivre et traiter toutes les demandes des clients relatives à l’activité de compensation sur les marchés opérés directement ou non par CACEIS. Contrôler les risques opérationnels au niveau du client et superviser les activités du client, ainsi que répondre dans les délais prescrits à toutes les questions et/ou demandes du client découlant de ses activités. Mettre à jour des tableaux de suivi des demandes clients. Être en charge de l’intégrité et de la conformité des paramétrages des données clients dans les systèmes d’information. S'assurer du bon déroulement de toutes les échéances ainsi que des règlements/livraisons qui en découlent pour chaque marché dans le respect des règles de marché et de contrôle des risques opérationnels. Établir des reportings auprès de votre hiérarchie (KPIs: qualité, risques, activité, satisfaction, productivité…). Vous pourrez également être amené à collaborer avec l'équipe Onboarding qui intervient dans un rôle d’expert technique transverse en charge de la coordination de l’ensemble des tâches nécessaires au démarrage d’un nouveau client (ou compte) sur les activités d’exécution et de compensation. Votre Direction Au sein de la Business Unit Market Solution, en charge des activités de marché chez CACEIS Bank (Salles des marchés, Dérivés Listés et OTC, P/E de titres, Forex, Trésorerie, etc.), le département Clearing Services (CLS) est en charge de la compensation des produits dérivés listés (Futures & Options) ainsi que du Middle-Office de la salle des marchés de CACEIS à Paris (tous produits). L’équipe « Service Client » que vous intégrerez assure l’entrée en relation des nouveaux clients sur les activités du département, pour la filière Commodities. Le service « Service Client » est aussi le point d’entrée unique pour les clients sur l’ensemble de la filière agricole, le suivi quotidien des demandes des clients, ainsi que l’intégrité et la conformité des paramétrages des données clients dans les systèmes d’information. Il assure également le lien avec les autres filières de CACEIS grâce à une expertise métier et intervient en support des démarches commerciales et de la gestion des solutions. #J-18808-Ljbffr


  • Client Coordinator

    il y a 6 jours


    Montrouge, Île-de-France CACEIS Temps plein

    Fort d'une expérience dans les opérations commodities, vous souhaitez valoriser vos compétences métiers et relations clients.Le département Clearing Services recrute un Client Coordinator (Chargé de coordination Clients).Votre équipeVous rejoignez l'équipe Client Services composée d'une dizaine de collaborateurs au sein du département Clearing...


  • Montrouge, Île-de-France Caceis Temps plein

    Informations générales Entité CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution,...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une institution financière renommée recherche un Client Coordinator pour rejoindre son équipe de services clients. Le candidat idéal aura une expérience dans la gestion de la relation client et saura traiter toutes les demandes relatives aux activités de compensation. Vous serez responsable de la gestion des risques opérationnels et vous devrez...

  • Business Coordinator H/F

    il y a 2 jours


    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution,...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution,...

  • Business Coordinator H/F

    il y a 2 jours


    Montrouge, France FAB Group Temps plein

    Au sein de la direction Investissement Management Services, vous rejoignez l'équipe Business Project composée de 7 collaborateurs. Vos missions seront les suivantes : - En relation étroite avec les équipes métier, vous menez les projets d'optimisation et d'évolution fonctionnelle : la migration sur de nouveaux outils, l'automatisation, la sécurisation...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous disposez d’une expérience confirmée en Cash Management. Vous souhaitez intervenir sur la structuration de nouvelles offres de services dans un environnement international. Dans le cadre du développement des services Cash Management, vous intégrez une nouvelle équipe au sein du Pôle Transaction Banking de la Business Line Market Solutions. Les...


  • Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience sur la gestion de produit, la mise en place de solution pour nos clients ou sur le suivi de projet dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Business Coordinateur au sein de la Direction PERES (Private Equity & Real Estate Solutions). Votre direction Au sein de CACEIS...


  • Montrouge, France FAB Group Temps plein

    Vous aurez les missions suivantes :- Prendre connaissance et analyser tout document permettant de bien comprendre et cadrer la nature de l'événement,- Mobiliser et informer les acteurs de l'événement,- Structurer le déroulement de l'événement dans les meilleurs délais possibles,- Coordonner et interconnecter les différentes compétences métiers qui...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution,...