Assistant(e) d'aide au fonctionnement H/F

Assistant(e) d'aide au fonctionnement H/F

Assistant(e) d'aide au fonctionnement H/F

L’Agence de l’eau Seine-Normandie agit pour la protection de l’eau, la biodiversité et l’adaptation au changement climatique.

C'est un établissement public de l’État sous tutelle du ministère de la transition écologique.

L’Agence prélève des taxes auprès des usagers de l’eau, collectivités, industriels et agriculteurs pour aider financièrement les maitres d’ouvrage publics et privés à réaliser des travaux pour la préservation de la ressource en eau et pour répondre aux enjeux du changement climatique et de la biodiversité.

En 2025, 545 M€ d'aides financières ont été apportées pour soutenir 3 100 projets sur son territoire. L’Agence emploie 380 agents publics, contractuels et fonctionnaires répartis sur ses 6 sites : Courbevoie (le siège), Châlons en Champagne, Sens, Compiègne, Hérouville-Saint-Clair et Rouen.

L’Agence favorise l'insertion des travailleuses (eurs) en situation de handicap.

Référence AESN-18-2026

Disponibilité du poste Vacant

Date de fin de publication du poste 30-10-2026

Date prévisionnelle de prise de poste 01-12-2026

Contact(s) Angélique LALEVEE – PEZARD – cheffe du service des redevances – 03.26.66.25.83

Description du poste Catégorie III - B Emploi-type de rattachement Technicien supérieur Filière Redevances Service Redevances Localisation Courbevoie Type de contrat CDI ou Fonctionnaire

Contexte du poste:

La direction des finances et des redevances, située à Courbevoie compte 29 agents et est organisée en 3 services. Ces trois services sont consacrés aux affaires financières et budgétaires, aux instructions financières et aux redevances dans lequel le présent poste est intégré.

Au sein du service en charge des redevances (11 personnes), le/la assistant(e) d’aide au fonctionnement se voit attribuer un portefeuille de dossiers de redevances à instruire annuellement dans un calendrier de travail contraint. Les autres collègues du service sont en charge du contrôle de redevances ou en charge d’études/assistances à tous les instructeurs du bassin Seine-Normandie.

Missions principales:

Le/la assistant(e) d’aide au fonctionnement travaille quotidiennement au sein d’une équipe de 4 chargés d’aide au fonctionnement sur 4 thématiques de redevance (pollution domestique, consommation d’eau potable, installations hydroélectriques, alimentation des canaux). Le portefeuille annuel de travail ne comprend pas forcément les 4 thématiques d’emblée.

Dans ce cadre, le chargé d’aide au fonctionnement se voit confier deux missions principales et responsabilités suivantes.

• Assurer l’instruction des dossiers de redevance de son secteur opérationnel dans un applicatif informatique dédié
• Être l’interlocuteur de 1 er niveau des redevables et les accompagner dans leur déclaration annuelle,
• Analyser l’impact des évolutions administratives des redevables pour mettre à jour leurs dossiers.
• Analyser les impacts des changements de ces redevables (compétences, évolutions de contrats...).
• Etudier la vraisemblance et la cohérence des déclarations annuelles des redevances gérées par le service (ex. les volumes de consommation d’eau, les montants facturés).
• Procéder à des relances ou des demandes dans le respect des procédures internes déclinant le code de l’environnement et le code général des impôts.
• Assurer l’exploitation des résultats des rapports de contrôles de son secteur opérationnel, et proposer des rectifications, le cas échéant, aux redevables.
• Contribuer à l’activité transversale du service
• En cohérence avec les autres instructeurs, préparer les émissions d’acomptes des redevances de consommation d’eau potable.
• Fournir un appui au fonctionnement du servicepour les tâches administratives.
• A l’instar de tous les instructeurs, palier ponctuellement l’absence d’un collègue en gérant son portefeuille de dossiers (les priorités sont définies avec le chef de service).
• Gérer les retours des courriers recommandés via des recherches sur un outil dédié.

Quelques déplacements sont possibles à l’échelle du bassin.

Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles

Au sein de la direction des finances et des redevances, ce poste est placé sous l'autorité de la cheffe de service des redevances. Le/la assistant(e) de gestion des redevances travaille en relation avec les direction