Gestionnaire Réclamations et Relation Clients

Il y a 2 jours

IvrysurSeine, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

TALENTS ADV-SUPPLY recherche un Gestionnaire relation clients (niveau 2) à Ivry-sur-Seine (94) pour un CDI. Le rôle implique la prise en charge et l'enregistrement des réclamations client, tant par mail que par téléphone, avec une réponse personnalisée selon les procédures internes.

Une première expérience dans un poste similaire est requise, avec un bon relationnel et de solides capacités rédactionnelles. Une aisance avec les outils informatiques est nécessaire; connaissance des CEE est un plus.

#J-18808-Ljbffr