Chargé de clientèle et matching H/F

il y a 5 jours

Montreuil, France Momji Temps plein

Qui sont-ils ? Mômji offre des services de garde d’enfants à domicile, créative ou bilingue, et des cours de langues à domicile dans 11 agglomérations en France. Notre vision : Nous croyons qu’un monde plus ouvert, plus tolérant est possible, un monde où les différences se partagent et font naître de la richesse Notre mission : éveiller la curiosité des enfants, les faire grandir et s’épanouir chaque jour au contact de nos nounous et professeurs de langues. Mettre à profit les personnalités de nos nounous et professeurs de langues pour faire découvrir une passion, une culture, une langue et de partager des moments de vie. #Impact : plus de 4000 enfants s’éveillent avec nous chaque semaine Depuis 10 ans, nous connaissons une croissance soutenue. Nous sommes aujourd’hui une équipe de plus de 40 personnes, et embauchons plus de 3 000 nounous et professeurs de langues. Descriptif du poste Rôle et missions Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes : Assurer le placement des intervenants en fonction des besoins des clients : mise en relation, renseignement (par mail et téléphone), coordination, contractualisation. Accompagner les clients et les intervenants : suivi, renseignement, renouvellement de contrat, gestion de réclamations et apport de solutions. Garantir le suivi administratif : suivi du règlement, relance clients avec le service ADV, propositions d’améliorations. Nous vous proposons Un poste enrichissant, nous vous formons à nos méthodes de suivi de clientèle (théorie et pratique) puis vous accompagnons avec une approche personnalisée dans la durée Un environnement de travail stimulant, avec des objectifs et primes sur résultats, et des possibilités d’évolution en interne Un travail au contact d’une équipe dynamique, multiculturelle et bienveillante, au sein d’une ambiance conviviale (team building, afterworks réguliers) De contribuer à un projet ambitieux, qui impacte plus de 3000 enfants chaque semaine Profil recherché Vous justifiez d’1 à 3 ans d’expérience au sein d’un service client, ou d’une première expérience de commercial au téléphone. Vous avez un français courant (C1 minimum) et un bon niveau d’anglais (B2 minimum). Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous aimez le contact et vous vous exprimez parfaitement à l’oral comme à l’écrit. Dynamique, rigoureux(se), et organisé(e) et diplomate, vous aimez trouver des solutions. Fin négociateur, vous faites preuve d’un certain sens commercial et êtes orienté(e) résultats et performance. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le poste CDD / Temporaire (6 à 7 mois) Début : 12 juin 2023 Localisation : 27 rue d Cîteaux, Paris, 75012 Éducation : Bac +2 Expérience : 1 an Déroulement des entretiens Pré-entretien avec la chargée des ressources humaines (15 min) Entretien pour faire connaissance avec la Responsable du service clients (30 min) Bienvenue à bord #J-18808-Ljbffr

  • Charge de Clientele Locative

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Almeo Partners Temps plein

    ALMEO PARTNERS, Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier d'habitation et d'entreprise, recherche pour un de ses clients, Cabinet d'Administration de Biens (Syndic, Gérance) **INDEPENDANT** situé à **proximité de Montreuil (93)**: un **CHARGE DE CLIENTELE LOCATIVE** H/F Vous assurez: - les visites (proche du cabinet) - les...

  • Chargé de Clientèle en Déménagement

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Hexvia Temps plein

    **Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité !** Créé en 1986, **HEXVIA** représente désormais plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1100 collaborateurs** rassemblés autour de valeurs communes, à savoir...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle Commercial Assurance

    il y a 7 jours

    Montreuil, France IMI Temps plein

    IMI est un cabinet de recrutement au service de TPE et PME. Notre client, grande compagnie d'assurance, recherche pour son agence de Montreuil: **un(e) Chargé(e) de clientèle commercial assurance H/F** Cette agence est implantée depuis de nombreuses années. Elle accompagne sa clientèle dans ses projets et besoins assuranciels aussi bien vie privée...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 heures

    Montreuil, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...

  • Chargé de clientèle en déménagement F/H

    il y a 5 jours

    Montreuil, Île-de-France Demeco Group Temps plein

    Rejoignez l'aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité Créé en 1986,HEXVIAreprésente désormais plus d'une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupeleader françaisdans le secteur du déménagement, nous comptons plus de1100 collaborateursrassemblés autour de valeurs communes, à savoir :l'Humain, le Respect, la Force...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Montreuil, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **1986**, Demeco GROUP**, désormais Hexvia,** représente aujourd'hui plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement**, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 jours

    Montreuil, France Groupe CAT Temps plein

    Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous. Ses atouts : plus de 7600 collaborateurs, une flotte de 1350 camions et 2 000 wagons, un réseau dense de 185 sites dans 20 pays. Ses deux activités...

  • Chargé des Relations Entreprises H

    il y a 5 jours

    Montreuil, France Eureka Éducation Temps plein

    MISSION PRINCIPALE ESCT recherche un / une Chargé des relations entreprises F / H. Ce poste est à pourvoir en CDI et est basé à Montreuil. Vos missions s'articulent autour de quatre axes principaux : Business Developement de l'alternance : Vous prospectez les entreprises de la filière BTP par téléphone, mailing, et via des outils online, en vue de...