Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2

il y a 12 heures

SaintDenis, France AGENCE CADRES Temps plein

En tant qu'Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2, voici serez amené à : Responsabilités Traiter les incidents complexes et effectuer le support de Niveau 2 en interface avec le centre de supervision (SN0 / SN1), le niveau 3 (ingénierie) et le fournisseur le cas échéant. Identifier les conséquences des dysfonctionnements sur le service Suivre les Performances des Services portés par le Réseau GSM-R et / ou ERMTS Collaborer avec l'Unité d'Assistance en charge de la Téléphonie Ferroviaire pour la gestion des plaintes et des évolutions du réseau Supporter les Etablissements en charge de la Circulation (EIC) à la fois dans le cadre des plaintes clients et dans le cadre des évolutions du réseau Participer activement aux entrées en périmètre de maintenance Contribuer à la définition et à la rédaction des procédures et de consignes d'exploitation Participer au maintien en condition opérationnelle et à l'optimisation des infrastructures GSM-R (BSS, Coeur de réseau) Participer à l'amélioration continue de l'activité, notamment au travers de l'automatisation des tâches à faible valeur ajoutée. Participer à l'astreinte (forfait semaine) Obtenir les résultats attendus : Expertise technique complète : analyse des causes, évaluation des impacts, proposition de solutions définitives ou de contournement Maîtrise des socles radio et coeur de réseau, compréhension des besoins des exploitants ferroviaires Suivi rigoureux : gestion des tableaux de bord incidents, documentation selon criticité Informations complémentaires : Travail en Jour Ouvrés et participation à l'astreinte et opérations de nuits selon besoin L'astreinte cible vise à s'inscrire sur les modalités suivantes : Astreinte sur 1 semaine (7 jours consécutifs) par membre du collectif Astreinte tourne sur un collectif composé de 5 membres minimum Le planning des opérations de nuits n'est pas connu et se construit au fil de l'eau. La date d'opération est fournie à J-2 semaines de l'opération et l'assignement se fera au niveau du collectif #J-18808-Ljbffr

  • Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Groupe SNCF Temps plein

    Description De L'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...

  • Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2 Réseau GSM R

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    [691ae8698b967.jpg] En tant qu'Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2, voici serez amené à : * Traiter les incidents complexes et effectuer le support de Niveau 2 en interface avec le centre de supervision (SN0/SN1), le niveau 3 (ingénierie) et le fournisseur le cas échéant. * Identifier les conséquences des dysfonctionnements sur le...

  • Ingénieur Support Télécom GSM-R/ERTMS – Niveau 2

    il y a 15 heures

    Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    Une entreprise de services télécoms recherche un Ingénieur Support Télécom Niveau 2 à Saint-Denis pour traiter les incidents complexes et fournir un support technique. Le rôle nécessite une expertise dans les réseaux GSM-R, la collaboration avec plusieurs équipes, ainsi qu'une participation active aux astreintes et aux opérations de nuit. Le...

  • Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2

    il y a 12 heures

    Saint-Denis, France CSE RESEAU DIRECTIONS TECHNIQUES Temps plein

    Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et...

  • Support de Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description de l'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...

  • Ingénieur ou ingénieure RADIO

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Groupe SNCF Temps plein

    Description De L'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...

  • Ingénieur Support Niveau 3 F/H

    il y a 18 heures

    Saint-Denis, France Terralpha Temps plein

    ContexteTerralpha, filiale de SNCF Réseau, renforce ses équipes et recrute un(e) Ingénieur Support Niveau 3.Terralpha a pour ambition de déployer des points de présence à ultra haut débit et de haute fiabilité dans tout l’hexagone. Le maillage unique de Terralpha sur le territoire national, lié à sa pleine propriété le long des artères...

  • Ingénieur ou Ingénieure suivi de développement des équipements ETCS

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    [691deb7e26fb2.jpg] En tant qu'Ingénieur ou Ingénieure suivi de développement des équipements, vous serez amené à : * Participerez au suivi de développement, à l'homologation et à la mise en oeuvre de nouvelles générations de systèmes ETCS (RBC, GEST OAM, KMS) * Assurer le suivi technique des installations déployées * Evaluer et challenger les...

  • Ingénieur Support Télécom GSM-R/ERTMS

    il y a 18 heures

    Saint-Denis, France CSE RESEAU DIRECTIONS TECHNIQUES Temps plein

    Une entreprise ferroviaire recherche un expert en gestion des télécommunications pour traiter des incidents complexes et assurer le support technique. Le candidat idéal doit avoir un Bac + 5, avec au moins 5 ans d'expérience dans le domaine des télécommunications. Les responsabilités comprennent la collaboration avec différentes unités, le suivi des...

  • Ingénieur ou ingénieure RADIO

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    [68cbf71fa0854.jpg] En tant qu'Ingénieur ou ingénieure RADIO, vus serez amené à : * Etude et gestion de l'ensemble des fréquences SNCF Réseau en interface avec les équipes projets, les utilisateurs et les entités de régulation * Etudes d'ingénierie pour la mise en place de réseaux radio dans le respect des règles d'ingénierie et des contraintes...