Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2 Réseau GSM R

il y a 8 heures

SaintDenis, France SNCF Temps plein

[691ae8698b967.jpg] En tant qu'Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2, voici serez amené à : * Traiter les incidents complexes et effectuer le support de Niveau 2 en interface avec le centre de supervision (SN0/SN1), le niveau 3 (ingénierie) et le fournisseur le cas échéant. * Identifier les conséquences des dysfonctionnements sur le service * Suivre les Performances des Services portés par le Réseau GSM-R et ou ERMTS * Collaborer avec l'Unité d'Assistance en charge de la Téléphonie Ferroviaire pour la gestion des plaintes et des évolutions du réseau * Supporter les Etablissements en charge de la Circulation (EIC) à la fois dans le cadre des plaintes clients et dans le cadre des évolutions du réseau * Participer activement aux entrées en périmètre de maintenance * Contribuer à la définition et à la rédaction des procédures et de consignes d'exploitation * Participer au maintien en condition opérationnelle et à l'optimisation des infrastructures GSM-R (BSS, Coeur de réseau) * Participer à l'amélioration continue de l'activité, notamment au travers de l'automatisation des tâches à faible valeur ajoutée. Participer à l'astreinte (forfait semaine) * Obtenir les résultats attendus : o Expertise technique complète : analyse des causes, évaluation des impacts, proposition de solutions définitives ou de contournement o Maîtrise des socles radio et coeur de réseau, compréhension des besoins des exploitants ferroviaires o Suivi rigoureux : gestion des tableaux de bord incidents, documentation selon criticité Informations complémentaires : * Travail en Jour Ouvrés et participation à l'astreinte et opérations de nuits selon besoin * L'astreinte cible vise à s'inscrire sur les modalités suivantes : o Astreinte sur 1 semaine (7 jours consécutifs) par membre du collectif o Astreinte tourne sur un collectif composé de 5 membres minimum * Le planning des opérations de nuits n'est pas connu et se construit au fil de l'eau. La date d'opération est fournie à J-2 semaines de l'opération et l'assignement se fera au niveau du collectif Contrat : CDI Vous êtes diplômé d'un Bac + 5, école d'Ingénieur ou Master et vous avez une expérience dans le domaine des Télécommunications de 5 ans minium. Une connaissance de l'approche ITIL est un plus. Rejoignez-nous si vous : * Avez un esprit de synthèse et d'Analyse * Avez un bon relationnel * Avez une aisance rédactionnelle * Avez une bonne aptitude à conceptualiser les problématiques complexes * Avez le goût pour le travail en équipe * tes force de proposition * tes rigoureux * tes proactif * tes adaptable * tes proactif

  • Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant qu'Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2, voici serez amené à : Responsabilités Traiter les incidents complexes et effectuer le support de Niveau 2 en interface avec le centre de supervision (SN0 / SN1), le niveau 3 (ingénierie) et le fournisseur le cas échéant. Identifier les conséquences des dysfonctionnements sur le service...

  • Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2

    il y a 2 jours

    Seine-Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant qu'Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2, voici serez amené à : Traiter les incidents complexes et effectuer le support de Niveau 2 en interface avec le centre de supervision (SN0/SN1), le niveau 3 (ingénierie) et le fournisseur le cas échéant. Identifier les conséquences des dysfonctionnements sur le service Suivre les...

  • Ingénieur Support Télécom GSM-R/ERTMS – Niveau 2

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    Une entreprise de services télécoms recherche un Ingénieur Support Télécom Niveau 2 à Saint-Denis pour traiter les incidents complexes et fournir un support technique. Le rôle nécessite une expertise dans les réseaux GSM-R, la collaboration avec plusieurs équipes, ainsi qu'une participation active aux astreintes et aux opérations de nuit. Le...

  • Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France CSE RESEAU DIRECTIONS TECHNIQUES Temps plein

    Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et...

  • Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2

    il y a 10 heures

    Saint-Denis, Île-de-France Groupe SNCF Temps plein

    Description De L'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...

  • Technicien Supervision GSM-R

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Free-Work Temps plein

    DCS recherche, pour l'un de ses clients majeurs du secteur ferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centre de supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires.Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au coeur des communications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôle clé dans la...

  • Support de Niveau 2

    il y a 8 heures

    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description de l'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...

  • Ingénieur ou ingénieure RADIO

    il y a 9 heures

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    [68cbf71fa0854.jpg] En tant qu'Ingénieur ou ingénieure RADIO, vus serez amené à : * Etude et gestion de l'ensemble des fréquences SNCF Réseau en interface avec les équipes projets, les utilisateurs et les entités de régulation * Etudes d'ingénierie pour la mise en place de réseaux radio dans le respect des règles d'ingénierie et des contraintes...

  • Ingénieur ou ingénieure RADIO

    il y a 2 jours

    Seine-Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant qu'Ingénieur ou ingénieure RADIO, vus serez amené à : Etude et gestion de l'ensemble des fréquences SNCF Réseau en interface avec les équipes projets, les utilisateurs et les entités de régulation Etudes d'ingénierie pour la mise en place de réseaux radio dans le respect des règles d'ingénierie et des contraintes opérationnelles pour...

  • Technicien Supervision GSM-R

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    DCS recherche, pour l'un de ses clients majeurs du secteur ferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centre de supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires.Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au cœur des communications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôle clé dans la...