Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2 Réseau GSM R

il y a 2 jours


SaintDenis, France SNCF Temps plein

[691ae8698b967.jpg] En tant qu'Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2, voici serez amené à : * Traiter les incidents complexes et effectuer le support de Niveau 2 en interface avec le centre de supervision (SN0/SN1), le niveau 3 (ingénierie) et le fournisseur le cas échéant. * Identifier les conséquences des dysfonctionnements sur le service * Suivre les Performances des Services portés par le Réseau GSM-R et ou ERMTS * Collaborer avec l'Unité d'Assistance en charge de la Téléphonie Ferroviaire pour la gestion des plaintes et des évolutions du réseau * Supporter les Etablissements en charge de la Circulation (EIC) à la fois dans le cadre des plaintes clients et dans le cadre des évolutions du réseau * Participer activement aux entrées en périmètre de maintenance * Contribuer à la définition et à la rédaction des procédures et de consignes d'exploitation * Participer au maintien en condition opérationnelle et à l'optimisation des infrastructures GSM-R (BSS, Coeur de réseau) * Participer à l'amélioration continue de l'activité, notamment au travers de l'automatisation des tâches à faible valeur ajoutée. Participer à l'astreinte (forfait semaine) * Obtenir les résultats attendus : o Expertise technique complète : analyse des causes, évaluation des impacts, proposition de solutions définitives ou de contournement o Maîtrise des socles radio et coeur de réseau, compréhension des besoins des exploitants ferroviaires o Suivi rigoureux : gestion des tableaux de bord incidents, documentation selon criticité Informations complémentaires : * Travail en Jour Ouvrés et participation à l'astreinte et opérations de nuits selon besoin * L'astreinte cible vise à s'inscrire sur les modalités suivantes : o Astreinte sur 1 semaine (7 jours consécutifs) par membre du collectif o Astreinte tourne sur un collectif composé de 5 membres minimum * Le planning des opérations de nuits n'est pas connu et se construit au fil de l'eau. La date d'opération est fournie à J-2 semaines de l'opération et l'assignement se fera au niveau du collectif Contrat : CDI Vous êtes diplômé d'un Bac + 5, école d'Ingénieur ou Master et vous avez une expérience dans le domaine des Télécommunications de 5 ans minium. Une connaissance de l'approche ITIL est un plus. Rejoignez-nous si vous : * Avez un esprit de synthèse et d'Analyse * Avez un bon relationnel * Avez une aisance rédactionnelle * Avez une bonne aptitude à conceptualiser les problématiques complexes * Avez le goût pour le travail en équipe * tes force de proposition * tes rigoureux * tes proactif * tes adaptable * tes proactif



  • Saint-Denis, Île-de-France Groupe SNCF Temps plein

    Description De L'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...


  • Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description de l'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupe SNCF Temps plein

    Description De L'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...

  • Support de Niveau 2

    il y a 13 heures


    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description de l'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    [68cbf71fa0854.jpg] En tant qu'Ingénieur ou ingénieure RADIO, vus serez amené à : * Etude et gestion de l'ensemble des fréquences SNCF Réseau en interface avec les équipes projets, les utilisateurs et les entités de régulation * Etudes d'ingénierie pour la mise en place de réseaux radio dans le respect des règles d'ingénierie et des contraintes...


  • Saint-Denis, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France BrainPower Temps plein

    Acteur incontournable du Recrutement par approche directe sur des secteurs middle et top management BRAIN POWER intervient sur tous les secteurs d'activité, en plaçant la détection du potentiel et de la motivation du candidat au coeur de ses processus.La vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le...


  • Saint-Denis, Île-de-France QUODAGIS Temps plein

    EntrepriseUmantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation...


  • Saint-Denis, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    Une entreprise spécialisée en télécoms et IT recherche un Chef de Projet Maîtrise d'Ouvrage (MOA) confirmé pour piloter la gestion des Données GSM-R dans le cadre d'un projet stratégique pour un grand compte du secteur ferroviaire. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projet, la capacité à gérer les budgets et les...


  • Saint-Denis, France Umantic Technologies Temps plein

    CHEF DE PROJETS MOA-DONNEES GSM-R CDI Saint-Denis UMANTIC TECHNOLOGIES Publiée le 17 Décembre 2025 Dans le cadre d'une mission stratégique pour un grand compte du secteur ferroviaire, nous recherchons un Chef de Projet Maîtrise d'Ouvrage (MOA) confirmé pour piloter la gestion et l'exploitation des Données GSM-R. La mission s'inscrit dans un projet de...