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Mama Shelter Dijon recrute un/une Premier/ère de Réception pour assurer le bon déroulement des shifts et superviser l'équipe, offrant une expérience client chaleureuse et fidèle à l'esprit Mama. Vous gérez le check-in et le check-out, les réservations et le standard, tout en respectant les procédures et les check-lists.
Vous coordonnez avec le Housekeeping et les autres services, animez les briefings et préparez les arrivées VIP.
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