Emplois actuels liés à Responsable Service Client F/H - AixenProvence - Groupe FNAC DARTY SA

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Responsable Service Client (H/F) - Aix-en-Provence (13090) - CDI - 30k à 35k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - Opportunité professionnelle, management de proximité, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants...

  • Responsable Du Service Clients Du Reseau «

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Groupe Editor Temps plein

    Filiale : GROUPE EDITOR- AIX-EN-PROVENCE (13)- Commercial / Vente / Relation client- CDI- RSCR130723**Présentation Entreprise****: Le Groupe Editor, acteur français sur son secteur depuis 50 ans, est présent sur 5 marchés: la carterie, l'emballage cadeau, petit objet cadeau, la papeterie et le digital. - Avec nos 550 collaborateurs, nous réalisons un CA...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France STILL SAS Temps plein

    L'équipe STILL n'attend plus que vous ! À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Service Client pour les départements 06, 83 et 13 partiel. Vos missions: Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service: - Vous managez...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Audiens Conseil Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché à la Direction des Opérations du Groupe, vous supervisez les départements Maintenance, Support Technique et ADV (>60 collaborateurs) avec une partie de l'effectif basée à l'étranger. Garant de la qualité des opérations chez les clients, de la pertinence de l'offre de service et de l'expertise technique, vous animez votre...

  • Responsable Service Client F/H

    il y a 24 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Assistant Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Eurofins Laboratoire de Microbiologie Sud Temps plein

    Description du poste Le laboratoire, recherche dans le cadre de son développement un(e) assistant(ne) responsable service client/codage qui sera en charge de: - Management intermédiaire d'une équipe de 5 personnes - Contact client - Réaliser les suivis des échantillons - Réaliser les facturations d'analyses - Réaliser le suivi et recouvrement des...

  • Responsable Service Client Secteur Défense

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France VITE RECRUT Temps plein

    Novadem est spécialisée depuis plus de 15 ans dans la robotique aérienne. Basée à Aix-en-Provence, elle conçoit, produit et commercialise dans le monde entier ses propres solutions de drones destinés aux secteurs de l’industrie, de la défense et de la sécurité. Au sein d’une entreprise innovante et dynamique, vous serez en relation avec les...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) Responsable de secteur (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à Aix en Provence (13 - Bouches-du-Rhône). Description du poste: En tant que chargé(e) de clientèle/ responsable de secteur H/F, poste basé dans une agence d'aide à...

  • Responsable Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Fnac Temps plein

    Membre du comité de Direction du magasin d'Aix en Provence et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous gérez le département service client qui comprend : la billetterie, l'espace adhésion, l'accueil et l'encaissement. Vous managez une équipe de 11...

  • Comptable Responsable Portefeuille Clients H/F

    il y a 12 heures

    Aix-en-Provence, France TYLS Conseil Temps plein

    Comptable Responsable Portefeuille Clients H/F TYLS Conseil Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Comptable Responsable Portefeuille Clients H/F TYLS Conseil Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chez TYLS Conseil, vous devenez le référent de vos clients, le pilote de votre portefeuille, et un acteur clé du développement de...

Responsable Service Client F/H

il y a 2 semaines

AixenProvence, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTYEntité de rattachementFnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty Description du posteLa description du poste est centrée sur le rôle de Membre du comité de Direction du magasin d'Aix en Provence et le déploiement de la stratégie magasin dans le département service client (billetterie, espace adhésion, accueil et encaissement). Vous gérez une équipe de 11 personnes et assurez la gestion du département.MissionsÉlaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier.Recrutez, animez et formez votre équipe.Développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac.Êtes garant de la gestion administrative du département (encaissement, trésorerie…).Mettez en œuvre et optimisez la politique de vente de service et la fidélisation clients autour de l'accueil, la caisse, la billetterie et l'adhésion (carte adhérent Fnac)/financement.Décidez de solutions dérogatoires pour résoudre les litiges clients les plus complexes.Veillez à la prévention des risques au sein de votre équipe, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité.Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction et êtes cadre permanent du magasin.ProfilVous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe service client.Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement.Poste à pourvoir en temps plein CDI, statut cadre.Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.Localisation du posteAix en Provence #J-18808-Ljbffr