Référent CGC F/H
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ADENES, Groupe international d’expertiseaprès sinistre, est à la recherche d'un Référent CGC F/H pourrejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.
En tant que Référent CGC, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossierssinistres judiciaires,vous accompagnez les équipes et veillez à la qualité du traitement des dossiers de sinistres judiciaires.
À ce titre, vos missionsconsistent à :
- Garantir la vie des dossiers (gestion des mails, des ouvertures, respectdes délais)
- Assurer le suivi et l’accompagnement de proximité des équipes
- Veiller à l’application des règlementations, des normes qualités et de laqualité des dossiers traités
- Accompagner et former les équipes
- Relecture des dossiers des nouveaux collaborateurs et ponctuelle pour lesGestionnaires en difficulté
- Réalisation d’audits