Chef de Réception

il y a 2 semaines

Paris, France Hôtel Legend Temps plein

Transmettre notre passion de l’art de recevoir pour valoriser une hôtellerie singulière de manière innovante et engagée Notre hôtel compte 38 chambres et se situe rue de Rennes à quelques minutes de la gare Montparnasse et du quartier Saint Germain. Nous sommes à la recherche de notre légendaire Chef(fe) de Réception pour intégrer notre équipe de la Reception. Le.a Chef(fe) de réception dépend directement de la Directrice de l’établissement. Sous le contrôle et l’autorité directe ceux-ci, il/elle assure les missions suivantes : Management et animation d’équipe Accueillir, former et intégrer le personnel de réception Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des besoins de service Répartir les tâches quotidiennes et périodiques Coordonner et planifier le travail de l’équipe Traiter les problèmes et anticiper les conflits Veiller à la propreté et à la conformité de la tenue du personnel Gérer l’accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour Promouvoir les services proposés par l’hôtel Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de paris, restaurants…) Traiter les demandes spécifiques et plaintes (en assurant un suivi auprès de sa hiérarchie) Anticiper les besoins clients Contrôler les opérations de check in et de check out Mettre en place des procédures afin d’améliorer ces opérations ainsi que la méthodologie de travail Vérification de la prise de réservation effectuée par l’équipe de réception Contrôler et assurer le suivi de la satisfaction des demandes spécifiques des clients Gérer et coordonner les groupes et les séminaires Responsable du bon fonctionnement et de l’état irréprochable des accès et des parties communes Être en relation constante avec l’ensemble des services de l’hôtel Coordonner l’attribution des chambres et les délogements éventuels Contrôler la facturation journalière Organiser la facturation et de l’encaissement des débiteurs S’assurer que le compte débiteur n’excède pas 3 mois Saisir les fournisseurs Gérer le planning de réservations en tenant compte des contraintes de revenue management Participer activement avec le directeur à la stratégie tarifaire de l’hôtel Former son équipe sur les argumentaires de vente et s’assurer de la mise en application Fixer à son équipe les objectifs de remplissage et de prix moyen du jour à réaliser Connaître l’environnement géographique et concurrentiel de l’établissement Les règles de Sécurité Sensibilisation sur les procédures mises en place des nouveaux arrivants en cas d’alerte incendie Laisser l’accès aux sorties de secours dégagé Ne pas bloquer les portes coupe-feu S’assurer de la fermeture de la bagagerie Procéder à l’évacuation de l’hôtel en cas d’alarme incendie Veiller au respect des valeurs de l’hôtel et à son image de marque Assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux pour développer la fidélisation Contribuer par l’ensemble de ces tâches au bien‑être du client pendant son séjour à l’hôtel Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité Contribuer à la réalisation des objectifs de son service Participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente Paris, Île-de-France, France #J-18808-Ljbffr

  • Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    Sublime établissement de 4 étoiles recherche un Chef de Réception. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. -...

  • Cheffe) de réception

    il y a 2 semaines

    Paris, France Signature Hospitality ? Temps plein

    Co-fondateur @Signature Hospitality et facilitateur de rencontres => Vous avez mieux à faire que trier des CV : Confiez-nous vos recrutements et…Signature Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé en HCR, recherche pour son client final un(e) Chef(fe) de Réception.Notre client : Boutique Hôtel 4*, environ 40 chambres En plein cœur de Paris Prise...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hôtel Pavillon Monceau Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l’hôtellerie ! N'hésitez pas à envoyer vos CV Sous la responsabilité de la Direction, le/la Chef de Réception / Concierge est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Le/la Chef de Réception...

  • Chef de Réception

    il y a 4 jours

    Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Hôtel Les Artistes Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l'hôtellerie N'hésitez pas à envoyer vos CVSous la responsabilité de la Direction, le/la Chef de Réception / Concierge est son représentant en son absence, c'est à lui de donner le ton et l'esprit préconisés par la Direction.Le/la Chef de Réception véhicule...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Paris, France Hotel Recrut Temps plein

    **_Chef de Réception - Hôtel 3*_**_ -**: Notre cabinet de recrutement HotelRecrut spécialisé en hôtellerie de luxe est à la recherche d’un **Chef de Réception** expérimenté et passionné pour rejoindre un joli hôtel 3* incarnant le confort et le raffinement. Idéalement situé Paris 18e, à proximité de Montmartre et à quelques pas du Sacré...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours

    Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps plein

    Nous recherchons notre futur chef de réception afin d'encadrer notre équipe d'environ 6 personnes. Sous la responsabilité de la directrice et en étroite collaboration avec elle vous aurez à assumer les tâches suivantes (liste non exhaustive): Management: - Encadrement de l'équipe - Participation au recrutement - Elaboration et contrôle des plannings...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps plein

    Nous recherchons notre futur chef de réception afin d'encadrer notre équipe d'environ 6 personnes. Sous la responsabilité de la directrice et en étroite collaboration avec elle vous aurez à assumer les tâches suivantes (liste non exhaustive): Management: - Encadrement de l'équipe - Participation au recrutement - Elaboration et contrôle des plannings...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 12e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    **Profil de poste : Chef de réception** **Compétences de base : Réception** - Gestion de la réception - Conciergerie - Services réservations - Appliquer et suivre les directives du siège et de la Direction - Garantir la qualité du service de la clientèle - Assurer les demandes de services divers - Superviser les activités liées à la caisse...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 18e, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    **Profil de poste : Chef de réception** **Compétences de base : Réception** - Gestion de la réception - Conciergerie - Services réservations - Appliquer et suivre les directives du siège et de la Direction - Garantir la qualité du service de la clientèle - Assurer les demandes de services divers - Superviser les activités liées à la caisse...

  • Assistant/e Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Paris, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Assistant/e chef de réception **Contrat**: - CDI **Fourchette de salaire**: - 25-35 k€ **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Diamond 5*, boutique-hôtel de 72 chambres (comprenant un bar et une salle de fitness), situé à proximité du boulevard Haussmann, de la...