Chef de Réception

il y a 3 jours

Paris Luxembourg, Île-de-France Hôtel Les Artistes Temps plein

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l'hôtellerie

N'hésitez pas à envoyer vos CV

Sous la responsabilité de la Direction, le/la Chef de Réception / Concierge est son représentant en son absence, c'est à lui de donner le ton et l'esprit préconisés par la Direction.

Le/la Chef de Réception véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

RESPONSABILITES & TACHES

Le/la Chef de Réception accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel et est en charge d'effectuer le check-in des clients.

Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et de la facturation. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement, check-out.

En proche collaboration avec l'équipe de housekeeping, le/la chef de réception s'assure de la propreté générale de l'établissement et des chambres. Il/elle veille également au bon respect de la législation en vigueur (hygiène, droit du travail...)

Veille à maintenir un service et un accueil de qualité et chaleureux en accord avec l'identité de l'établissement pendant toute la durée du séjour des clients, de la réservation, à leur retour en fin de séjour.

Le Chef de Réception accueille, renseigne et conseille les clients. Il veille au bon déroulement de leurs séjours en répondant à leurs demandes et en mémorisant leurs habitudes.

Qualités recherchées :

  • Bonne présentation

  • Organisation

  • Qualitées relationnelles et bon sens du service / accueil

  • Réactivité et proactivité

  • Maitrise de langues (anglais obligatoire)

  • Connaissance des logiciels hôtelier (PMS / Channel manager)

  • Bon esprit d'équipe et convivialité

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 13,00€ à 14,50€ par heure

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef réceptionniste H/F

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    Transmettre notre passion de l'art de recevoir pour valoriser une hôtellerie singulière de manière innovante et engagéeNotre hôtel compte 38 chambres et se situe rue de Rennes à quelques minutes de la gare Montparnasse et du quartier Saint Germain. Nous sommes à la recherche de notre légendaire Chef(fe) de Réception pour intégrer notre équipe de...

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