Quality Promoter Itinérant CDI

Il y a 9 heures

Paris, Île-de-France illycaffè Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Enregistrer le travail Enregistrer et créer une alerte

Gratuit avec email ou Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.

Entreprise familiale fondée à Trieste en 1933, ilycaffè, devenu leader mondial du café haut de gamme, a pour mission d’offrir le meilleur café, magnifié par une technologie de pointe, une innovation constante et l’obsession de la perfection. Chaque jour, à travers 140 pays, plus de 10 millions de tasses espresso illy sont servies dans les cafés, restaurants, hôtels, bars-boutiques illy ou tout simplement dans les foyers.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Quality Promoter itinérant, basé(e) au Siège à La Défense (92).

Rattaché(e) à la Directrice de Zone Nord, le/la Qualité Promoteur assure la conformité technique et la performance du produit sur le terrain. Par ses interventions et son expertise, il/elle garantit la constance du goût et la fiabilité des équipements, contribuant ainsi à l’excellence du café illy à chaque étape du service.

Missions principales :

1)Promotion et diffusion de la culture qualité

Être ambassadeur de la politique qualité d’illycaffè auprès des équipes internes, distributeurs et clients professionnels.
Sensibiliser aux enjeux qualité, sécurité alimentaire, hygiène et traçabilité.
Former et accompagner les équipes terrain à la bonne application des standards qualité et au respect des procédures internes.

2) Visites techniques, maintenance et contrôle terrain

Réaliser les visites techniques régulières auprès des clients et partenaires : contrôle, entretien et réglages des machines à café professionnelles.
Assurer la maintenance préventive et curative des équipements, diagnostiquer les pannes et garantir le bon fonctionnement des installations.
Vérifier la qualité du café en tasse et les paramètres de préparation, pour garantir la conformité aux standards illy.
Identifier les non-conformités techniques ou qualité, proposer et suivre les actions correctives.
Collaborer étroitement avec les équipes techniques, commerciales et logistiques pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.

3) Suivi qualité, indicateurs et amélioration continue

Suivre les indicateurs qualité et techniques (non-conformités, interventions, satisfaction client).
Collecter et analyser les retours terrain pour alimenter le système qualité et proposer des actions d’amélioration.
Participer à la mise à jour des procédures et au maintien des certifications qualité internes et externes.
Contribuer aux projets d’innovation et veiller à la conformité réglementaire des produits et équipements.

Votre profil

De formation technique supérieure Bac+2 minimum (DUT mécanique...), vous avez acquis une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des machines à café professionnelles ou en environnement technique connexe.

Réactif(ve) et pragmatique, vous avez le goût du terrain, de la pédagogie ainsi qu’une forte sensibilité commerciale.

Ce poste nécessite des déplacements réguliers à Paris et région IDF.

Rémunération

30-37 K€ selon profil et expérience + 7% de variable + Véhicule de fonction (type utilitaire)

#J-18808-Ljbffr

Quality Promoter Itinérant CDI

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Missions principales :

1)Promotion et diffusion de la culture qualité

2) Visites techniques, maintenance et contrôle terrain

3) Suivi qualité, indicateurs et amélioration continue

Votre profil

Rémunération

Emplois similaires à Paris

Villes principales

Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Quality Promoter Itinérant CDI

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Missions principales :

1)Promotion et diffusion de la culture qualité

2) Visites techniques, maintenance et contrôle terrain

3) Suivi qualité, indicateurs et amélioration continue

Votre profil

Rémunération

Emplois similaires à Paris

Villes principales