Technicien Support Informatique H/F

Les missions du poste

Bienvenue chez Ikigaï

IKIGAÏ, jeune entreprise en forte croissance, est un acteur spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie Informatique.

IKIGAÏ souhaite apporter un nouveau souffle, une nouvelle vision, en accordant une importance majeure au développement des carrières de ses collaborateurs. Pour atteindre cet objectif, IKIGAÏ s'appuie sur des valeurs fortes : Innovation, Expertise, Bienveillance, Équipe.

Aujourd'hui IKIGAÏ accompagne des clients de la région Rhône Alpes autour de 4 pôles d'expertise IT :

• La MOA
• Le Développement
• La gestion des Infrastructures
• Les domaines de l'Informatique Industrielle

Implantée à Lyon, IKIGAÏ accompagne des grands comptes & start-ups innovantes des secteurs de l'Énergie, la Santé, l'Industrie, le BTP, la Distribution...

Contexte & Missions

Au sein de la Direction Informatique de notre client basé à Clermont-Ferrand, vous intégrez le service Habilitations. Vous évoluez dans un environnement dynamique où la cybersécurité, la conformité réglementaire et la maîtrise des risques sont au coeur des priorités opérationnelles.

Vos missions :

• Gérer les habilitations et accès liés aux mouvements du personnel (arrivées, mobilités, départs).
• Assurer le paramétrage rigoureux des accès dans les différents SI.
• Maintenir et mettre à jour les référentiels ainsi que les données utilisateurs.
• Traiter les demandes informatiques et assurer l'assistance téléphonique auprès des utilisateurs.
• Garantir la traçabilité des interventions en vue des contrôles permanents et des audits.
• Appliquer rigoureusement le principe du moindre privilège afin de sécuriser l'ensemble du périmètre.

Environnement technique :

• IAM (Identity and Access Management / Gestion des identités et des accès)
• Active Directory / LDAP
• Microsoft 365
• Normes et bonnes pratiques de sécurité des SI

Le profil recherché

Titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2 à Bac +5), vous justifiez d'une expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire en gestion des habilitations ou administration IAM.

• Rigueur, autonomie et sens du détail dans la gestion de vos activités au quotidien.
• Esprit d'analyse développé et forte sensibilisation à la culture sécurité/risque.
• Aisance relationnelle, facilitant vos échanges avec les équipes IT, métiers, conformité et audit.
• Excellente communication écrite et orale.
• Esprit d'initiative et orientation vers l'amélioration continue.

Bienvenue chez Ikigaï

Bienvenue chez IkigaïIKIGAÏ, jeune entreprise en forte croissance, est un acteur spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie Informatique.IKIGAÏ souhaite apporter un nouveau souffle, une nouvelle vision, en accordant une importance majeure au développement des carrières de ses collaborateurs. Pour atteindre cet objectif, IKIGAÏ s'appuie sur des valeurs fortes : Innovation, Expertise, Bienveillance, Équipe.Aujourd'hui IKIGAÏ accompagne des clients de la région Rhône Alpes autour de 4 pôles d'expertise IT :La MOALe DéveloppementLa gestion des InfrastructuresLes domaines de l'Informatique IndustrielleImplantée à Lyon, IKIGAÏ accompagne des grands comptes & start-ups innovantes des secteurs de l'Énergie, la Santé, l'Industrie, le BTP, la Distribution...

Titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2 à Bac +5), vous justifiez d'une expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire en gestion des habilitations ou administration IAM.

Vos atouts :

Rigueur, autonomie et sens du détail dans la gestion de vos activités au quotidien.

Esprit d'analyse développé et forte sensibilisation à la culture sécurité/risque.

Aisance relationnelle, facilitant vos échanges avec les équipes IT, métiers, conformité et audit.

Excellente communication écrite et orale.

Esprit d'initiative et orientation vers l'amélioration continue.