Assistant administratif des ventes et marketing F/H
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Au sein du service e-marketing, vous assurez le suivi des commandes et la relation avec nos clients. A ce titre, vous aurez pous missions de :
- Prendre en charge les commandes reçues par téléphone et via notre site internet ;
- Assurer le suivi des expéditions et des livraisons ;
- Répondre aux demandes clients et assurer le suivi du service après-vente ;
- Gérer les réclamations clients et apporter des solutions adaptées ;