Gestionnaire de comptes

il y a 2 semaines


Beauvais, France URSSAF DE PICARDIE Temps plein

Description du poste En tant que gestionnaire de comptes, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des comptes des usagers de l'Urssaf Picardie et vous garantissez un service de qualité. Vous contribuez à une organisation en middle office, afin d'améliorer l'efficacité et la satisfaction des usagers. Vous gérez les comptes des usagers : de l'immatriculation à la cessation d'activité. Vous traitez les déclarations sociales nominatives (DSN) et les paiements des cotisations. Vous expliquez les obligations déclaratives et vous accompagnez les entreprises de manière pédagogique. Vous analysez et corrigez les anomalies DSN pour sécuriser les droits sociaux des salariés. Vous conseillez les usagers en difficulté et vous proposez des solutions adaptées (délai de paiement, recouvrement amiable). Vous répondez aux demandes multicanales (téléphone, mail, courrier) avec des réponses claires et adaptées. Vous relancez les usagers pour corriger les données de leur DSN ou récupérer les déclarations manquantes. Profil recherché Vos compétences 1.1 Techniques Vous avez des appétences pour la gestion de la paie et le contact direct à l'usager Vous respectez les procédures établies et veillez à leur application Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion. Vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité dans un environnement dynamique. Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. 1.2 Relationnelles Vous témoignez d'un esprit d'équipe et de solides qualités relationnelles Vous communiquez de manière claire et pédagogique. Vous gérez les interactions multicanales avec aisance. Vous savez convaincre et relancer les usagers. Vous faites preuve d'empathie et de sens du service. Vous assurez la confidentialité des informations et des dossiers traités. 1.3 Organisationnelles Vous collaborez facilement en équipe Vous êtes rigoureux(-se) et capable de travailler en autonomie. Vous savez prioriser les tâches et respecter les délais. Votre formation Formation : Bac minimum (gestion, comptabilité, RH ou équivalent). Expérience : Une première expérience en gestion administrative, paie ou relation client est un plus. Qualités personnelles : Sens du service, pédagogie, capacité d'adaptation, autonomie. Compétences numériques : À l'aise avec les outils informatiques et les plateformes en ligne. Informations complémentaires Rémunération annuelle brute : euros sur 14 mois, soit euros bruts mensuel Prime d'intéressement annuelle (environ euros bruts) Mutuelle, Chèques déjeuner (valeur faciale 11,50 euros), prime de crèche Prestations du Comité Social Economique : Voyage, activités sportif et culturel, chèques vacances ( euros) Télétravail possible (1 à 3 jours par semaine) sous réserve d'une autonomie suffisante dans la fonction Différents scénarios horaires possibles Travail en open-space Permis B conseillé Déplacements sur les autres sites de l'Urssaf à prévoir pour la formation interne Formation certifiante à suivre et obtention de la certification correspondante obligatoire (déplacements hors région et découcher à prévoir sur 6 mois à raison d'une à deux semaines par mois) #J-18808-Ljbffr



  • Beauvais, France URSSAF DE PICARDIE Temps plein

    **Gestionnaire de compte pour le centre national des Assurés volontaires (H/F)**: - CDI - BEAUVAIS - de 25 316 € à 26 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD107622 **URSSAF DE PICARDIE**: **Rejoignez l'Urssaf Picardie, acteur clé du financement solidaire** Au sein du réseau des Urssaf, nous jouons un rôle central dans le...


  • Beauvais, France CAF DE L'OISE Temps plein

    **Contexte**: La CAF de l’Oise recrute principalement sur le site de CREIL mais aussi à BEAUVAIS des Gestionnaires Conseil Allocataires. Le poste est proposé au niveau 3 ou 4 de la CCN des organismes de Sécurité sociale, selon profil. **Mission/Activités**: Au sein d’une équipe et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées,...


  • Beauvais, France CAF DE L'OISE Temps plein

    **Contexte**: La CAF de l’Oise recrute principalement sur le site de CREIL mais aussi à BEAUVAIS des Gestionnaires Conseil Allocataires. Le poste est proposé au niveau 3 ou 4 de la CCN des organismes de Sécurité sociale, selon profil. **Mission/Activités**: Au sein d’une équipe et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées,...


  • Beauvais, France CAF DE L'OISE Temps plein

    **Contexte**: La CAF de l’Oise recrute principalement sur le site de CREIL mais aussi à BEAUVAIS des Gestionnaires Conseil Allocataires. Le poste est proposé au niveau 3 ou 4 de la CCN des organismes de Sécurité sociale, selon profil. **Mission/Activités**: Au sein d’une équipe et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées,...


  • Beauvais, France OPAC de l'Oise Temps plein

    Rattaché(e) au responsable du Syndic de copropriétés, vous assurez et coordonnez la gestion administrative, financière, technique et juridique d’un portefeuille d’immeubles en copropriété. Vous planifiez, animez et assurez le suivi des réunions des Conseils Syndicaux et Assemblées générales. En collaboration avec le service comptable: - Vous...


  • Beauvais, France Conseil départemental de l'Oise Temps plein

    Gestionnaire du patrimoine d'infrastructures Le patrimoine d’infrastructures au sein de la Direction Adjointe à la gestion des infrastructures, est composé des routes départementales et des ouvrages d’arts (pont, murs de soutènement…). Vous souhaitez donner un nouvel essor à votre carrière ? Rejoignez le Conseil Départemental de l’Oise en tant...


  • Beauvais, France SA HLM de l'Oise Temps plein

    **L'entreprise** La S.A HLM de l'Oise, membre du groupe Habitat en Région (branche immobilière sociale de la Caisse d'Epargne), est un bailleur présent sur l'ensemble du département de l'Oise. **Sa raison d'être ?** Avec les habitants de l'Oise, agir par le logement social pour construire ensemble une société durable et solidaire. **Som ambition ?**...


  • Beauvais, France La ville de Beauvais Temps plein

    La Ville de Beauvais recrute 1 Gestionnaire des marchés publics (h/f) Service commande publique Catégorie B - Contrat à durée déterminée de 12 mois Missions > Assurer la gestion administrative et juridique des procédures liées à une opération: - Élaborer le Dossier de Consultation des Entreprises (D.C.E) et analyser les offres, en collaboration...


  • Beauvais, France Conseil départemental de l'Oise Temps plein

    Une collectivité territoriale recherche un gestionnaire du patrimoine d'infrastructures pour rejoindre le Service Patrimoine et Système d’Information. Vous serez chargé de recenser et d'évaluer les infrastructures, d'élaborer des politiques d'entretien et de participer à des projets d'évolution des outils métiers. Une bonne connaissance des...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 7 jours


    Beauvais, France Adsearch Temps plein

    **_En Bref - Gestionnaire de paie H/F - Beauvais - Poste à pourvoir rapidement - Cabinet d’expertise comptable - Logiciel Silae_** ADSEARCH, cabinet de recrutement spécialisé, recrute dans toute la France des profils d'experts techniques, de cadres et de cadres dirigeants pour des PME et des sociétés de grande envergure. Nous recherchons pour le...