Gestionnaire Conseil Allocataires

il y a 1 jour

Beauvais, France CAF DE L'OISE Temps plein

**Contexte**:
La CAF de l’Oise recrute principalement sur le site de CREIL mais aussi à BEAUVAIS des Gestionnaires Conseil Allocataires.

Le poste est proposé au niveau 3 ou 4 de la CCN des organismes de Sécurité sociale, selon profil.

**Mission/Activités**:
Au sein d’une équipe et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, le Gestionnaire Conseil Allocataires facilite l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.

L’agent recruté devra:

- Analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence),
- Traiter et suivre le dossier de l’allocataire jusqu’à sa résolution,
- Veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement),
- Repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels,
- Gérer la relation client au téléphone, à l’accueil et par courriel (Renseigner, orienter et conseiller les allocataires),
- Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires,
- Participer à la politique de contrôle en gérant les contrôles sur pièces.

**Compétences**:

- Maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille,
- Connaissance des fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels et des outils documentaires associés,
- Capacités d'adaptation aux évolutions,
- Capacités à gérer les situations difficiles,
- Rigueur, notamment dans le respect des procédures,
- Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe.

**Formation**:
Etre impérativement titulaire du diplôme Vademecaf ou du CQP Gestionnaire Conseil Allocataires

**Conditions particulières**:

- Etre titulaire du permis B en cours de validité,
- Avantages au sein de l'organisme:
Dispositif d'horaires variables, accord RTT, carte déjeuner, mutuelle, complémentaire santé, remboursement de frais de transport, CSE (cinéma, voyages...)

**Contact**:
Pour toute question concernant le poste, vous pouvez contacter:
M. DUBUS Responsable du pôle Prestations - Tel : 03.44.79.59.50

Candidature (CV et lettre de motivation) à transmettre avec référence « Gestionnaire conseil allocataires » à l'adresse mail:
**recrutement**

Niveau de qualification NIVEAU 4

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    Le patrimoine d'infrastructures au sein de la Direction Adjointe à la gestion des infrastructures, est composé des routes départementales et des ouvrages d'arts (pont, murs de soutènement…).Vous souhaitez donner un nouvel essor à votre carrière ? Rejoignez le Conseil Départemental de l'Oise en tant que gestionnaire du patrimoine d'infrastructures au...

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    Pour accompagner notre croissance, nous recrutons pour notre équipe de SMARTCOMPTA60 un : Gestionnaire Paie H/FEn collaboration avec les Gestionnaire Paies et sous la supervision d'un manager, vous avez envie de :- Prendre en charge la totalité du processus de paie, de la collecte des éléments variables à la réalisation des déclarations sociales ainsi...

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    **_En Bref : Gestionnaire de paie H/F - Beauvais - Expertise comptable _- Cabinet à taille humaine - Logiciel Silae_** ADSEARCH, cabinet de recrutement spécialisé, recrute dans toute la France des profils dexperts techniques, de cadres et de cadres dirigeants pour des PME et des sociétés de grande envergure. Je recherche pour un cabinet dexpertise...

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    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de la force d'un réseau intégré, d'outils innovants déployés au niveau national, des synergies avec les autres métiers du Groupe. Nous vous offrons également des possibilités de mobilité géographique, des perspectives d'évolution, des parcours d'intégration,...

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