CONSEILLER RELATION CLIENTS

il y a 24 heures

VaulxenVelin, France Dinno santé Temps plein

Dinno santé Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceDescriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s’engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4 000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile. Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile. Orkyn’ Depuis 40 ans, nous avons l’ambition d’améliorer la qualité de vie des patients à domicile.ResponsabilitésAssurer la réponse téléphonique aux appels des clients / patientsTraiter les demandes reçues via les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc.) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus ciblesApporter des réponses adaptées au besoin et optimales d’un point de vue opérationnelle (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi au pilotage des canauxCoordonner et (re)planifier les demandes d’intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens)Assurer l’assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l’information de la clientèle sur la prestation Orkyn’Jouer le rôle d’interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agenceQualificationsIssue d’une formation de type Bac+2, vous disposez d'une première expérience en relation client. Une expérience réussie dans le domaine médical serait également appréciée.Maîtrise de la langue française indispensable tant à l’oral qu'à l’écrit.Connaissance professionnelle de l’informatique (outils Google).Esprit d’équipe, orientation résultat, capacité d’adaptation, aisance relationnelle et empathie.HorairesAmplitude horaire maximale : du lundi au vendredi de 8 h - 18 h 30, et quelques samedis dans l’année.Égalité d’accèsChez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu’une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu’elle contribue à renforcer notre capacité d’innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation. #J-18808-Ljbffr

  • CONSEILLER RELATION CLIENTS

    il y a 1 jour

    Vaulx-en-Velin, France Balazs Temps plein

    CONSEILLER RELATION CLIENTS page is loaded## CONSEILLER RELATION CLIENTSlocations: Vaulx-en-Velin O' - Call centertime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R10062033**Descriptif de l'entité et de l'activité**Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des...

  • conseiller relation clients

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORKYN' Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • conseiller relation clients

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Conseiller Relation Client – Santé à Domicile

    il y a 1 jour

    Vaulx-en-Velin, France Air Liquide Temps plein

    Une entreprise de santé recherche un Conseiller Relation Client à Vaulx-en-Velin. Ce poste, en CDD de 6 mois, nécessite des compétences en communication et une expérience en relation client. Les candidats devront gérer les demandes des patients et clients, tout en apportant une assistance technique. La maîtrise de l'informatique et du français est...

  • Conseiller Relation Client – Santé à Domicile

    il y a 1 jour

    Vaulx-en-Velin, France VitalAire Canada Inc. Temps plein

    Une entreprise de santé à domicile recherche un(e) Conseiller Relation Clients en CDD de 6 mois renouvelable à Vaulx-en-Velin. Vous serez responsable de traiter les demandes des clients et de coordonner les interventions, en assurant un service de qualité. Une formation Bac+2 et une première expérience en relation client sont nécessaires, avec la...

  • Conseiller Relation Client – Santé à Domicile

    il y a 1 jour

    Vaulx-en-Velin, France Balazs Temps plein

    Une entreprise dans le secteur de la santé recherche un(e) Conseiller Relation Client (H/F) à Vaulx-en-Velin. Le candidat idéal aura un Bac+2 et une première expérience en relation client, de préférence dans le secteur médical. Les missions incluent la gestion des appels, le traitement des demandes clients et la coordination des interventions. Une...

  • Conseiller Relation Clients Santé à Domicile

    il y a 1 jour

    Vaulx-en-Velin, France Dinno santé Temps plein

    Une entreprise de santé à Vaulx-en-Velin recherche un(e) professionnel(le) en relation client. Vous serez responsable de répondre aux appels et demandes des clients, de coordonner des interventions, et d'assurer l'assistance liée aux dispositifs médicaux. Un Bac+2 et une première expérience en relation client sont nécessaires, avec une maîtrise du...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 1 jour

    Vaulx-en-Velin, France Balazs Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité**Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...

  • Chargé.e de Relation Client en Alternance

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France sud ouest emploi Temps plein

    Qui sommes-nous ? Organisme de formation basé à Vaulx-en-Velin et spécialisé dans les formations certifiantes, nous sommes une équipe dynamique de 4 personnes et nous aimerions intégrer une personne en formation (H/F)**.** **Ce que nous pouvons t’apporter : monter en compétence sur la relation client, découvrir le milieu de la Formation et gagner...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Metro Cash & Carry Temps plein

    N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et clients commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre...