Hôte(sse) de galerie
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RH est avant tout une affaire de goût, et nous pensons que l'idée de mettre le goût à l'échelle est vaste et d'une grande portée.
La marque RH attire les meilleurs designers, artisans, fabricants et talents de notre secteur, en valorisant leur travail sur notre plateforme intégrée, ce qui nous permet de créer la collection de mobilier de luxe la plus attrayante au monde. Nous faisons évoluer la marque au-delà de la conservation et de la vente de produits vers la conceptualisation et la vente d'espaces en construisant un écosystème de produits, de lieux, de services et d'espaces qui élèvent et établissent la marque RH en tant que leader d'opinion mondial, créateur de goûts et de lieux.
RH est à la recherche d’un “Gallery Host” (H/F) qui rejoindra notre équipe pour offrir un service d’excellence aux clients tout en veillant à la mise en valeur de nos équipements et de nos installations.
VOS RESPONSABILITÉS
- Représenter la marque RH par une communication soignée, une apparence personnelle et du professionnalisme
- Engager avec enthousiasme les clients de RH dès qu'ils entrent dans la galerie, en leur offrant avec empressement un service de premier ordre
- Répondre aux questions des clients sur les services RH Interior Design et les mettre en relation avec le collaborateur approprié pour améliorer l'expérience client
- Fournir un service convivial mais discret dans les domaines suivants : accueil, orientation, enregistrement pour RH Interior Design et liste d'attente pour les restaurants, contrôle des manteaux et des parapluies, service de conciergerie occasionnel et validation par les voituriers
- Aider à l'installation et à la désinstallation quotidiennes du poste d'accueil de la galerie et surveiller les zones de la galerie pour s'assurer qu'elles sont propres, sûres et conformes au code
- Aider à l'organisation d'événements sur site et hors site, le cas échéant
- Fournir à l'équipe dirigeante un retour d'information sur les commentaires des clients ou les problèmes rencontrés
NOS EXIGENCES
- Expérience de 2 ans ou plus dans ce domaine
- Volonté d'apprendre des choses nouvelles et passionnantes
- Énergique, responsable et orienté(e) vers le travail d'équipe
- Fiable, sérieux/se et responsable
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en évolution rapide et avec une attitude positive
- Volonté de travailler selon un horaire flexible, y compris les week-ends et les jours fériés
NOS EXIGENCES PHYSIQUES
- Doit être capable de soulever jusqu'à 25 kg
- Doit pouvoir travailler debout et marcher pendant de longues périodes