Technicien / Technicienne de service Export - H/F/N

Chaque jour, nous avons des opportunités d’avoir un impact positif - pour nos collègues, partenaires, clients et la société. Ensemble, nous innovons les solutions de demain et révélons tout le potentiel des ressources précieuses.
En confiance pour prendre des initiatives, nous remettons en question les idées conventionnelles pour développer des technologies de pointe qui inspirent le progrès dans des domaines essentiels tels que l’agroalimentaire, l’eau, l’énergie, et la marine.
Notre esprit innovant et ouvert, qui alimente notre culture de start-up âgée de 140 ans et notre croissance rapide, stimule également notre développement personnel.
Ainsi, en façonnant un monde plus ingénieux et moins gaspilleur, nous construisons aussi nos carrières.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes passionné·e par la technique et aimez intervenir directement sur les installations de vos clients. Autonome, rigoureux·se et doté·e d'un excellent sens du service, vous appréciez les environnements industriels variés et les déplacements réguliers en France et à l’export.

Nous recrutons un Technicien ou une Technicienne de Service Export pour la zone DOM-TOM et Afrique du Nord et de l'Ouest à 60% et France à 40%.

Localisation : en France, Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Nantes ou région parisienne

Selon votre parcours et vos expériences, vous disposez d'une double compétence en mécanique et électrotechnique / automatisme.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu·e pour :

• Votre capacité à communiquer et votre sens du service client
• Votre capacité à expliquer clairement les constats réalisés lors de vos interventions et à apporter des recommandations adaptées
• Votre capacité à rédiger et restituer des rapports d'intervention précis et complets
• Votre sérieux, votre sens des responsabilités et votre professionnalisme
• Votre autonomie dans l'organisation de vos interventions et le suivi de vos actions

Votre curiosité technique, votre volonté d'apprendre ainsi que votre motivation feront la différence.

A propos du poste

Au sein de la division Service, votre mission consiste à assurer la performance optimale des équipements de séparation sur les sites industriels de nos clients :

• Interventions Techniques : Réaliser la maintenance préventive et curative, le diagnostic de pannes et les mises en service (commissioning) des séparateurset les formations
• Expertise Mécanique et Électrique : Démonter, inspecter et remonter les bols de centrifugeuses, réglage des paramètres de fonctionnement
• Conseil Client : Être l'interlocuteur du client lors de l'intervention, identifier les besoins en pièces de rechange ou en audits énergétiques et proposer des solutions d'optimisation
• Reporting : Rédiger des rapports d'intervention précis en français et parfois en anglais via l'outil de gestion interne
• Sécurité : Garantir le respect strict des normes HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) sur les sites clients et dans vos déplacements

Ce que vous connaissez :

• Formation Bac Pro ou Bac+2 (BTS, DUT, Licence professionnelle) ou expérience équivalente en maintenance industrielle, électromécanique ou électrotechnique
• Vous possédez des compétences confirmées en mécanique industrielle et en électricité, automatisme ou électronique industrielle
• Une première expérience sur des machines tournantes haute vitesse sera fortement appréciée
• Votre niveau d'anglais est opérationnel
• Vous appréciez les postes itinérants avec des déplacements réguliers

Pourquoi rejoindre Alfa Laval ?

• Nous nous engageons au quotidien pour concevoir des solutions qui limitent l’impact des activités humaines sur l’environnement et pour améliorer l’inclusion et la diversité dans le monde professionnel.
• Notre entreprise compte plus de 23 000 salarié.es, avec des sites à taille humaine dans le monde entier.
• Nous cultivons les pratiques managériales issues de l’origine suédoise d’Alfa Laval basées sur la proximité, l’échange, l’autonomie et le respect de l’équilibre pro/perso.
• Nous sommes leaders sur nos marchés et nous innovons continuellement avec de nouvelles solutions techniques et de nouveaux produits.
• Nous concevons chaque mission comme indispensable au succès collectif : votre activité et votre responsabilité comptent pour nous.