CSM Grands Comptes SaaS RH
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Ignition Program recrute un Customer Success Partner pour accompagner une startup RH SaaS à Paris. Vous piloterez un portefeuille mix mid-market et grands comptes (~60 clients) et assurerez l’onboarding, le cadrage des déploiements, et l’animation des comités de suivi.
Venez renforcer le suivi client après déploiement, identifier les besoins additionnels et veiller au renouvellement des contrats. Profil 1–3 ans en CSM SaaS B2B ou HR tech apprécié.
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