Gestionnaire Back-Office Paiement EBONI

il y a 2 semaines


SaintQuentin, France Crédit Agricole Group Temps plein

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS).En qualité de Gestionnaire Back Office Paiement, vous serez en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à son Portefeuille Clientèle dédié.Vous aurez comme responsabilités :Traitement de l’ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes d’échange dans le respect des règles de conformité, des délais impartis, de leur dénouement par le suivi des fiches de particularité clientèle.Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment.Prise en charge des réclamations et des demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires.Détection et traitement des suspens comptables.Rédaction, suivi et respect des procédures et modes opératoires.Participation à toute activité transverse contribuant à l’Amélioration du process (qualité/sécurité/productivité).Vos missions principales:Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué :Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off.S’assurer de leur bon dénouement (émission swift, comptabilité…).Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées.Déclarer toute anomalie ou incident sans délai auprès de sa hiérarchie.Prendre en charge des demandes de régularisation ou réclamations diverses :Analyser et traiter les demandes le plus rapidement possible.Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées.Déclarer ces demandes dans la base de référence BSR.Interlocuteur des équipes commerciales :Proposer des améliorations visant à réduire les incidents et augmenter la satisfaction des clients.Etre en relation étroite avec les équipes commerciales.Détection et traitement des suspens comptables :Rechercher et traiter les anomalies et suspens comptables.Suivre les comptes d’instances.Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment :Vérifier la conformité des ordres (signatures, pouvoirs & signatures…).Alerter en cas de suspicion.Missions secondaires:Participation aux projets et à l’amélioration permanente de la qualité, notamment :Vérifier la conformité des ordres (signatures, pouvoirs…).Alerter en cas de suspicion.Mise à jour des procédures de l’équipe. #J-18808-Ljbffr



  • Saint-Quentin, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB, tout en se préparant aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures. Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS),...


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, Normandie, France Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la direction Transaction...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La DirectionIT and Operations Services (IOS)a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la directionTransaction Banking Services...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office paiement Fx et Money Market H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED France Temps plein

    **Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un Gestionnaire Back Office Nostri Paiements afin de rejoindre la cellule Corporate Banking & Operations, suite à un accroissement d’activité temporaire. En tant que banque de financement et d’investissement de premier...


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Gestionnaire Back Office Paiement Corporates/NBFI H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d’investissement de premier plan, dans le cadre d’un renforcement temporaire des équipes une ou un :, un(e) : Gestionnaire Back-Office...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Gestionnaire Back Office Securities - Coupons H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de...


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Gestionnaire Back-Office FI Payments **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole S.A. -...