Gestionnaire Back Office Paiement Corporates/nbfi

il y a 3 jours

SaintQuentinsurleHomme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

**Types de métier complémentaires**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

**Intitulé du poste**:
Gestionnaire Back Office Paiement Corporates/NBFI H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Poste avec management**:
Non

**Cadre / Non Cadre**:
Cadre

**Missions**:

- La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la direction **Transaction Banking Services (TBS)** et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS).

En qualité de Gestionnaire Back Office Paiement, vous aurez en charge le contrôle et le traitement des instructions domestiques & internationales et des demandes d’investigation associées à votre Portefeuille Clientèle.

Vos principales missions:

- **Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué**
- Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off
- S’assurer leur bon dénouement (émission swift, comptabilité )
- Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
- Déclarer toute anomalie ou incident auprès de sa hiérarchie
- Mettre à jour le tableau des événements et assurer son suivi
- **Traiter des demandes clientèles / demandes des banques contreparties (émettrices ou réceptrices) / réclamations envoyées par le middle-office service client**
- Analyser et traiter les demandes
- Faire le suivi et les relances pour respecter les délais de réponse
- Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
- **Contrôler et assurer le suivi relatif à la sécurité financière et à la prévention de la fraude**
- Vérifier la conformité des ordres (pouvoirs & signatures..)
- Alerter en cas de suspicion ou doute
- **Détecter et traiter les suspens comptables**
- Dénouer et régulariser les suspens comptables
- Alerter la hiérarchie en cas de suspens non régularisables
- **Participer aux projets et à l’amélioration permanente de la qualité notamment**:

- Rédiger et mettre à jour des procédures et modes opératoires de l’équipe
- Participer aux évolutions des outils de l’équipe et de l’offre de produits clientèle (en collaboration avec MOA, MOE) : participation aux recettes, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur
- Proposer l’amélioration de la qualité et la diminution du risque opérationnel

**Compléments**:
Localisation du poste

**Zone géographique**:
Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

**Ville**:
Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 4 / M1

**Formation / Spécialisation**:

- Université, école de commerce ou d'ingénieur

**Niveau d'expérience minimum**:
3 - 5 ans

**Expérience**:

- Une première expérience de deux ans en Back-Office souhaitée

**Compétences recherchées**:

- Compétences métiers:

- Maitrise des moyens de paiement domestiques et internationaux
- Connaissances des produits cash management seraient un plus

Compétences comportementales:

- Rigueur
- Capacité d'analyse
- Aisance relationnelle
- Sens du service client
- Esprit d'équipe

**Outils informatiques**:

- Pack Office

**Langues**:
Anglais opérationnel

  • Gestionnaire Back Office Paiement Corporates/NBFI H/F

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  • Gestionnaire Back Office Paiement Fx Et Money

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    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

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  • Gestionnaire Back Office Paiement Nostri

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    **Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un Gestionnaire Back Office Nostri Paiements afin de rejoindre la cellule Corporate Banking & Operations, suite à un accroissement d’activité temporaire. En tant que banque de financement et d’investissement de premier...

  • Gestionnaire Back-Office Paiement EBONI H/F

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    Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED France Temps plein

    **Je suis Sabrina Richard, Team Lead au sein du cabinet de recrutement Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marchés, de l’Asset management et du Private equity. Je recherche aujourd’hui pour un de mes clients, basé à Saint-Quentin-en-Yvelines (78) : Gestionnaire Back-office Change/trésorerie En tant...

  • Gestionnaire Back Office Securities Corporate Actions H/F

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    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la...

  • Gestionnaire Back Office Paiement

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d’investissement de premier plan, dans le cadre d’un renforcement temporaire des équipes une ou un :, un(e) : Gestionnaire Back-Office...

  • Gestionnaire Back-Office Paiement EBONI

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, France Crédit Agricole Group Temps plein

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