Responsable d'Agence Propreté Santé H/F
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Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.
Notre ADN :
- Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
- Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
- Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
- Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions
Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun
Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre Promesse :
#LeJobQueJeVeux
Mission générale
Le Responsable d’Agence assure le pilotage global de l’agence, en garantissant sa performance opérationnelle, économique et commerciale. Il veille à la satisfaction des clients, à la qualité des prestations et au management des équipes, dans le respect des exigences de l’entreprise et des règles QHSE.
Détails du poste
- Piloter et coordonner l’activité opérationnelle de l’agence.
- Manager et accompagner les équipes d’exploitation.
- Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
- Assurer le suivi des contrats, des budgets et de la rentabilité.
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives.
- Développer et fidéliser le portefeuille clients.
- Identifier les opportunités de développement commercial.
- Veiller au respect des règles sociales, QHSE et des procédures internes.
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction.
Profil, Expérience, Formation
De formation supérieure en management, gestion, commerce ou exploitation, vous justifiez d’une expérience confirmée dans le management d’équipes et le pilotage d’une activité de services, idéalement dans le secteur de la propreté.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du client, votre rigueur et votre capacité à piloter la performance. Une expérience dans la gestion d’un centre de profit et le suivi de contrats clients constitue un véritable atout.
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Responsable d’Agence Propreté Santé — Leadership
Il y a 6 jours
Roissy-en-France, Île-de-France Elior Group Temps pleinLe Responsable d’Agence chez Elior Group assure le pilotage global de l’agence, garantissant sa performance opérationnelle, économique et commerciale. Il veille à la satisfaction des clients et au management des équipes selon les exigences QHSE.Vous pilotez l’activité, développez le portefeuille clients et maîtrisez les budgets et la...
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Responsable d'agence H/F
Il y a 1 jour
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Complétude Temps plein 3 177 € CDDDescription de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! A propos de l’entrepriseComplétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en...
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Responsable d'Agence d'Intérim
Il y a 1 jour
Roissy-en-France, Île-de-France Groupe CréO Temps pleinMissions principales :Lancement et gestion de la nouvelle agence d'intérim ;· Développement du portefeuille clients : prospection et fidélisation des entreprises aéroportuaires (compagnies aériennes, prestataires de services aéroportuaires) ;· Recrutement et gestion d’un vivier d’intérimaires spécialisés :...
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Responsable d'agence
Il y a 1 jour
Doué-en-Anjou, Pays de la Loire, France Bien Dans Sa Maison Temps plein 2 147 € CDDQui somme nous? Bien dans sa Maison est une entreprise de services d'aide à la personne créée en 2018. L'entreprise accompagne les personnes dans leur quotidien avec une approche centrée sur l'humain et le maintien de l'autonomie. Ses valeurs reposent sur la bienveillance, la confiance, la proximité et l'écoute,...
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Responsable d'agence
Il y a 1 jour
Chaumes-en-Retz, Pays de la Loire, France Bien Dans Sa Maison Temps plein 2 147 € CDDQui somme nous? Bien dans sa Maison est une entreprise de services d'aide à la personne créée en 2018. L'entreprise accompagne les personnes dans leur quotidien avec une approche centrée sur l'humain et le maintien de l'autonomie. Ses valeurs reposent sur la bienveillance, la confiance, la proximité et l'écoute,...
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Responsable d'agence
Il y a 1 jour
Lys-les-Lannoy (59) - Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59), Hauts-de-France Testnge Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre...
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Responsable d'agence
Il y a 1 jour
Lys-les-Lannoy (59) - Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59), Hauts-de-France NGE Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (5 milliards d'euros de chiffre...
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Nos super offres || RESPONSABLE AGENCE F/H
Il y a 1 jour
Île-de-France, Île-de-France H&C Resources Temps pleinUn acteur majeur du secteur du service multisite en contexte de croissance, présent depuis plusieurs décennies sur le marché, se démarque par une vision centrée sur l’humain. Les équipes considèrent chaque personnalité comme une valeur ajoutée et s’engagent à accompagner chacun dans son parcours professionnel. L’entreprise regroupe plusieurs...
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Nos super offres || Responsable d'Agence
Il y a 1 jour
Hauts-de-France, Hauts-de-France Keylinkjob Temps pleinKeylinkjob recrute pour son client, entreprise régionale dans la CVC, un Responsable d'Agence (H/F).En tant que Responsable d'Agence, vous pilotez le développement global, la performance et la rentabilité de l'activité Plomberie / Chauffage (potentiel de croissance rapide en 24 mois). Rattaché(e) directement à la Direction du Groupe, vous assurez la...
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Tours - Europe, France, Centre-Val de Loire, Indre et Loire (37), Centre-Val de Loire Ars Centre Val De Loire Temps pleinInformations générales Référence 2026-6585 Métier Pilotage et animation des services - Responsable sectorielle / sectoriel d'un service territorial Intitulé du poste Responsable Département Santé environnementale et déterminants...