Assistant Chef de Projet CRM

il y a 18 heures

SaintDenisduMaine, France Showroomprive.com Temps plein

Tu es passionné(e) par le e-commerce ? Tu veux travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ? Il est urgent de nous rejoindre Beauteprivee est le n°1 des ventes privées dédiées à la beauté et au bien-être.Le site propose chaque jour, à plus de 6 millions de beautyaddicts, une sélection de plus de 2000 marques de cosmétiques (parfums, soins, maquillage, capillaires...) ainsi que plus de 500 lieux d\'exception dans toute la France… Le tout à des prix réduits pouvant aller jusqu\'à -90%. Ton ambition ? Faire partie des talents qui relèveront les défis de demain Assistant(e) Chef(fe) de Projet CRM & Fidélisation (STAGE) Tes Missions Au sein du département marketing, et plus particulièrement de l’équipe CRM Loyalty, tes missions seront les suivantes : Gestion du nouveau programme de fidélité Beauté Privée Gérer les cycles de vie liés au programme de fidélité (anniversaire, welcome pack…) Animer la base membres (avant-première, journée privilège…) Suivre le système de parrainage Suivre les indicateurs clés de performance, réaliser des analyses et émettre des recommandations Assurer une veille permanente sur les programmes de fidélité du marché et de la concurrence Gestion opérationnelle des projets emailing et push Mettre en place des campagnes de rétention et de réengagement client Gérer et suivre les campagnes tactiques (panier abandonné, alerte marque…) Définir des A/B tests, analyser les performances et être force de proposition pour améliorer sans cesse les résultats Suivi du NPS (satisfaction client) et de la segmentation de la base membresParamétrage des campagnes sur les différentes plateformes : Shopify (site), SalesForce Marketing Cloud (CRM), Loyoly (programme de fidélité), Batch (push app & in-app), Splio (outil de ciblage) et sur nos outils internes Coordination avec les différents services impliqués dans les projets : agence créa intégrée, service client, équipe data... Ton Profil Cette fonction d’Assistant(e) Chef(fe) de projet CRM & Fidélisation est au cœur de l’activité de Beauté Privée. Il te faudra donc faire preuve d’une excellente organisation, d’une rigueur et d’une capacité analytique de haut niveau, mais aussi d’un relationnel fort. De formation supérieure (Bac+5) de type École de Commerce / Université, tu disposes idéalement d’une première expérience en CRM. De nature proactive, tu sais anticiper, analyser et être à l’écoute. La bonne maîtrise des outils bureautique (Word / Power Point / Excel) est impérative. Informations Pratiques Date de début du stage : Janvier 2026 Durée du stage : 6 mois Localisation : Plaine Saint-Denis Jours de présence au bureau : 4 jours #J-18808-Ljbffr

  • Stage CRM

    il y a 18 heures

    Saint-Denis-du-Maine, France Showroomprive.com Temps plein

    Une entreprise leader dans le e-commerce recherche un(e) Assistant(e) Chef(fe) de Projet CRM & Fidélisation pour un stage de 6 mois. Basé à Saint-Denis-du-Maine, vous participerez à la mise en place de programmes de fidélité, à l'animation de la base membres et à des projets emailing. Le candidat idéal aura un Bac+5 en École de Commerce ou...

  • Alternance - Product Owner : Mes Bagages (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Entreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chef de Projet Marketing CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Robert Walters Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chef de projet marketing clients (CRM) H/F ! Le poste est basé dans le 93. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec une rémunération comprise entre 40 000€ et 50 000€ brut annuel selon profil. En tant que Chef de projet marketing clients (CRM) H/F, vous serez en charge de mettre en oeuvre des actions d'acquisition et de...

  • Alternance - Project Partner : Produit Internet à

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Alternance - Assistant.e Marketing Fidélisation (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Entreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Alternance - Product Owner : Portail Tgv Inoui (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chef de Projet Transformation Digitale – Portail Client

    il y a 3 semaines

    Seine-St.-Denis, France Talent Commun Temps plein

    Chef de Projet Senior Transformation Digitale – Portail Client & CRMBasé en Seine-Saint-Denis – CDI – 45 à 65 K€ brut/an selon profilDans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure, une organisation nationale renforce son équipe projet et recherche un(e) Chef de Projet Transformation Digitale – Portail Client & CRM.Le...

  • Chef de Projet Senior MOA – Portail Client

    il y a 3 semaines

    Seine-St.-Denis, France Talent Commun Temps plein

    Chef de Projet Senior MOA – Portail Client & CRMBasé en Seine-Saint-Denis – CDI – 45 à 65 K€ brut/an selon profilDans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure, une organisation nationale renforce son équipe projet et recherche un(e) Chef de Projet Senior MOA – Portail Client & CRM.Le poste s’inscrit dans un projet...

  • Responsable CRM

    il y a 16 heures

    Saint-Denis, France AFNOR Groupe Temps plein

    Une entreprise dynamique à La Plaine Saint-Denis recherche un(e) Responsable CRM pour piloter des projets stratégiques et garantir l'excellence opérationnelle. Avec 5 à 10 ans d'expérience en gestion de projet, vous serez le leader d'une refonte CRM tout en développant une communauté autour des bonnes pratiques. Des connaissances en API et SQL sont...

  • Chef de Projet Technico-Fonctionnel CRM D365 H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Maurice, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une entreprise internationale dans le secteur industriel comprenant environ 500 collaborateurs présents dans le monde entier. Le siège social, situé à Saint-Maurice (94) comporte une cinquantaine de collaborateurs. En tant que Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamics 365 en CDI chez un client final et rattaché(e) au DSI,...