Responsable des Opérations

Overview Notre mission ? Collecter, composter et nourrir les sols. Comment ? En captant les déchets alimentaires produits dans les villes et les zones péri-urbaines pour les valoriser en compost qui nourrit les sols et permet la production alimentaire locale et la séquestration du CO2. Nous développons des services logistiques simples et adaptés aux enjeux des zones denses, afin de réduire les kilomètres parcourus par les déchets. Le compost est destiné aux terres agricoles environnantes. Il s’agit d’une boucle écologique et créatrice d’emplois pérennes pour des personnes en insertion circulaire. En Hauts de France, nous participons à la lutte contre le gaspillage alimentaire et à la dynamique de soin des sols de culture. Nous valorisons environ 3000 tonnes de biodéchets par an, collectées auprès de professionnels et de particuliers via des points d’apport volontaire. Membre d’un réseau présent dans plus de 20 agglomérations en France, nous pouvons nous appuyer sur des savoir-faire solides pour agir efficacement. Nous recherchons un/une Responsable des Opérations pour renforcer l’équipe des opérations. Dans un contexte de croissance, vous participerez au développement d’une jeune entreprise de l’économie sociale et solidaire, agréée ESUS, engagée dans un projet social, local et écologique. Responsabilités Rattaché·e à la Direction Générale, vous pilotez l’ensemble des opérations de collecte et de réception des biodéchets et participez au développement des services. Vous animez et encadrez l’équipe opérations des Hauts de France et assurez l’analyse des performances terrain. Vous garantissez la sécurité, la performance et la cohésion d’une équipe engagée sur le terrain, tout en contribuant à la structuration d’une activité en pleine croissance. Détails des missions principales Management des équipes opérationnelles : mettre en place et faire appliquer les procédures d’amélioration continue afin de garantir un niveau de service optimal et la performance des outils de production. Planification et coordination des activités : avec le chef d’équipe collecte et le chef d’équipe réception, valider les plannings hebdomadaires. Être garant·e des performances et analyser les chiffres pour formuler des préconisations d’optimisation. Référent·e technique des opérations de collecte des points d’apports volontaires biodéchets. Être la personne référence en contact quotidien avec les équipes de nos partenaires sur ce marché public. Garantie de la mise en œuvre de la politique QHSE et du respect des normes de sécurité. Composition du Pôle Opération 1 chef d’équipe réception (site de Santes) 1 chef d’équipe collecte 1 assistant de collecte (site cyclo Lille Centre) 1 équipe d’une dizaine de personnes pour les activités de collecte et réception (site de Santes) une flotte variée de véhicules (VL, PL, BOM, Vélo cargo) 2 sites de réception à Santes et Lille Centre (cyclo) Profil recherché Bac +3 à +5 en Gestion, Logistique, Environnement, Ingénierie ou équivalent. Expérience confirmée en management opérationnel dans la logistique, la collecte ou la gestion des flux Capacité à fédérer et animer une équipe Capacité à piloter des indicateurs de performance, à structurer les process et à accompagner la montée en compétence des équipes Excellentes capacités de gestion et d’organisation Goût pour le terrain et le travail collaboratif dans un environnement en croissance Capacité à naviguer entre stratégie et opérationnel Recherche d’efficacité et d’amélioration continue, capacité d’analyse Posture d’écoute, empathie, pédagogie Titulaire du permis B (obligatoire) Seraient appréciés Expérience dans le secteur des déchets, de la logistique ou de l’environnement Sensibilité aux enjeux environnementaux et à la transition écologique Un véritable sens du service client Conditions Cadre, Forfait Jour (218 jours/an, RTT) Télétravail sous conditions Rémunération selon profil Prime de mobilité douce Mutuelle d’entreprise Lieu de travail Lieu principal : 6e rue du Port de Santes 59211 Santes (accès depuis Lille ou le bassin minier via la gare de Santes en transports en commun). Lieux de travail secondaires : siège social et services supports > 121 rue Chanzy 59260; Site de Cyclo logistique > Cours St Sauveur - Boulevard Jean Baptiste Lebas 59800 Lille. À propos Les Alchimistes — Envie d’en savoir plus ? « Ensemble composter et nourrir les sols » : nous collectons et valorisons en compost les déchets alimentaires des professionnels et des ménages, en circuit court dans les villes. Structure ESS : cette structure repose sur solidarité et utilité sociale. Mode de gestion démocratique et participatif, lucrativité limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS. Plus d'informations : site internet, entreprise, entre 50 et 250 salariés, économie circulaire. Impact et labels : référencé par Shift Your Job; adhérent du Mouvement Impact France. Documents et transparence : n’a pas encore communiqué de documents. Besoin de renforcer votre profil ? Cette formation pourrait vous intéresser : Deviens cadre ou dirigeant·e au service de structures engagées Annonce associée et alertes : créer une alerte. #J-18808-Ljbffr