Ingénieur Support
il y a 6 jours
Contexte L’équipe Support Technique Panorama est, à ce jour, composée d’une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements; Aider à la correction d’erreurs de paramétrage; Accompagner à la sécurisation d’installations informatiques; Analyser les dysfonctionnements applicatifs : amélioration des performances, identification des causes de défaillances, proposition de solutions applicatives,… Il s’agit d’une création de poste destinée à accompagner la croissance de l’entreprise tout en maintenant un haut niveau de service. Vos missions Support Technique aux utilisateurs : Apporter assistance et conseils aux utilisateurs dans la prise en main et l’utilisation de nos solutions, via email / échanges téléphoniques / Prise en main à distance; Reproduire les anomalies rencontrées par les utilisateurs et procéder aux investigations et analyses nécessaires; Proposer des solutions fiables et pérennes; Réaliser le reporting hiérarchique; Collaborer avec le service R&D pour l’amélioration des produits. Animation de formation : Assurer la préparation des actions de formation; Dispenser les formations produits aux utilisateurs en présentiel ou en distanciel; Réaliser le reporting hiérarchique; Participer à l’élaboration et au maintien des documents de formation. Ce poste requiert des déplacements ponctuels, au niveau national, plannifiés à l’avance. Ce poste est fait pour vous si : Vous avez suivi un cursus orienté Informatique Industrielle; Vous disposez de bonnes connaissances sur un ou plusieurs des sujets suivants : supervision, contrôle commande, SCADA, IHM, automates, systèmes d’information industriels; Vous disposez de fortes capacités relationnelles et savez vous adapter à des contextes variés; Vous êtes une personne méthodique et dotée d’un bon esprit d’analyse; Vous êtes à l’aise avec l’anglais technique. Ce que vous trouverez chez nous : Accompagnement : votre parcours comprend une formation aux différents produits de la suite Panorama et un suivi adapté selon votre expérience; Expérience : ce poste vous permettra d’acquérir une forte expérience technique et méthodologique dans le domaine de l’informatique industrielle; Évolutions : appréhender les nombreux contextes clients vous permettra à terme, une évolution vers les métiers de l’expertise (avant-vente, consulting, ….) Vous souhaitez en savoir plus ? Visualisez l’interview de Thomas, Ingénieur Support Technique Découvrez toutes les interview de nos collaborateurs. Pour postuler, vous pouvez envoyer votre candidature à l’adresse suivante : joinus@codra.fr #J-18808-Ljbffr
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Ingénieur Qualité
il y a 6 jours
Massy, France Preligens Temps pleinUne société de haute technologie situé à Massy recherche un(e) apprenti(e) ingénieur qualité support client. Vous serez responsable de la mise en place de la matrice d'exigences clients et des modes opératoires pour capitaliser le savoir de l'équipe. Ce poste est ouvert aux étudiants en écoles d'ingénieur avec une formation en électromécanique...
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Ingénieur PSE Actionneurs Électro‑Mécaniques – Support
il y a 2 semaines
Massy, France Preligens Temps pleinUne entreprise spécialisée en ingénierie recherche un Ingénieur Product Support Engineering pour assurer le support technique des actionneurs électro-mécaniques. Le candidat idéal a une formation d'ingénieur généraliste avec compétences en électronique et mécanique, expérience en aéronautique et maîtrise de l'anglais. Le poste implique des...
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Ingénieur Support Système
il y a 2 semaines
Massy, France Collective.work Temps pleinUne société de technologie recherche un ingénieur support niveau 2 pour gérer et résoudre les incidents techniques. Vous serez responsable du cycle de vie des tickets, de la communication avec les utilisateurs ainsi que du support technique avancé. Les compétences requises incluent une maîtrise des réseaux, une connaissance des outils de...
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Ingénieur Systèmes Optroniques
il y a 6 jours
Massy, France AEROCONTACT Temps pleinUne entreprise d'ingénierie de défense recherche un(e) Ingénieur(e) Systèmes Optroniques pour rejoindre son équipe à Massy. Vous serez responsable de l'industrialisation et du support aux flux de production pour des systèmes d'observation multispectrale. Les candidats doivent avoir un diplôme BAC +5, de bonnes compétences en gestion de projet et une...
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Ingénieur Support Client Senior Linux/VMware | Télétravail
il y a 6 jours
Massy, France Atempo Temps pleinUne société spécialisée dans la gestion de données recherche un Ingénieur Support Clients Senior basé à Massy. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité pour assurer la satisfaction des clients. Ce poste nécessite au moins 5 ans d'expérience en support logiciel, avec une maîtrise des systèmes Linux et Windows. Des...
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Ingénieur ASL Aéronautique
il y a 6 jours
Massy, France ATEXIS Temps pleinUne entreprise du secteur aéronautique et défense recherche un Ingénieur Analyse Soutien Logistique à Massy. Vous serez responsable de l'analyse et de la mise à jour de la documentation technique, ainsi que de la gestion des stocks et du support logistique. Une première expérience en Soutien Logistique Intégré et des connaissances en mécanique ou...
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Ingénieur(e) Support Client Junior
il y a 6 jours
Massy, France GE Vernova Temps pleinGrid Solutions, une division de GE Vernova (GEV), s'attache à rassembler des technologies et des compétences pour aider à résoudre les défis les plus complexes en matière de systèmes électriques, accélérant ainsi la transition mondiale vers un réseau plus résilient et plus fiable. Au sein de Grid Solutions, les solutions de communication pour...
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Ingénieur Support Client Senior H/F
il y a 6 jours
Massy, France Atempo Temps pleinPrésent sur tous les continents, Atempo préserve l’écosystème de données des PME aux multinationales. Atempo est réputé pour son expertise technique de haut niveau dans la protection et la migration de très gros volumes de données (Banque et Finance, Sciences de la Vie, Industries, Médias et Audiovisuel). Pour soutenir son activité, Atempo...
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Massy, France Preligens Temps pleinIngenieur Product Support Engineering Actionneurs électro-mécaniques F/HL' Ingénieur Product Support Engineering a pour missions :assurer les activités de PSE sur sa ligne de produitsassurer le suivi et le traitement des problématiques « en service » vis-à-vis des clients internes et externesassurer l'adaptation des éléments de soutien et du...
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Ingénieur(e) Systèmes Optroniques pour l'Industrialisation
il y a 6 jours
Massy, France AEROCONTACT Temps pleinIngénieur(e) Systèmes Optroniques pour l'Industrialisation & le Support aux Flux de Viseurs Aéros F/H - SAFRAN ELECTRONICS & DEFENSE S.A.S FRANCE Au sein du Centre d'Ingénierie Optronique Aéroportée (CIOA), vous rejoignez l'Unité d'Ingénierie Viseurs Aéroporté Projets, Industrialisation & Tests Systèmes (UIVA PITS), qui développe et conçoit les...
